7月15日，华中科技大学附属中学迎来新生报到日。为切实解决新生上下学出行难题，助力学子便捷、安全通勤，武汉公交工作人员顶着酷暑走进校园，开展定制通学专线专项宣传推广活动，精准对接学生及家长出行需求，以暖心便民服务彰显公交责任担当。
当日上午9时许，户外气温持续攀升，热浪扑面而来。武汉公交五公司七车队定制通学专线工作人员提前抵达华科附中校门口，搭建宣传咨询服务台，有序开展通学专线宣传工作，在炎炎夏日中为报到新生及家长送去贴心服务。
活动现场人潮涌动，前来咨询的家长、新生络绎不绝。工作人员通过发放宣传手册、现场细致讲解、一对一答疑解惑等多元化方式，全方位、多角度介绍通学专车的运营模式、线路优势、安全保障、收费标准及发车时间等核心信息。
据介绍，武汉公交通学专车采用“定点、定线、定时、一站式直达”的专属运营模式，区别于常规公交线路，完全贴合中学生作息时间与居住区域分布特点。所有专线车辆均配备从业经验丰富、责任心强的专业驾驶员，从人员配置、车辆运维、线路规划等多维度筑牢安全防线，全力保障学生上下学出行安全。
针对家长普遍关心的线路覆盖、发车频次、安全管理、乘车费用、报名流程等热点问题，现场工作人员逐一细致解答、细致说明，消除家长顾虑。同时，工作人员主动摸排学生出行需求，认真登记每一位学生的居住地址、出行时间等信息，引导家长填写出行意向登记表，并邀请家长加入专项交流群，搭建起公交部门与学生家庭常态化、零距离的沟通桥梁，为后续专线优化升级筑牢基础。
“孩子升学后通勤距离变远，每天接送耗费大量时间和精力，一直很困扰。公交通学专线一站式直达，安全又省心，彻底解决了我们家长的后顾之忧！”现场，新生家长何女士在详细了解服务内容后，对公交便民举措连连点赞。
据悉，武汉公交通学专线是集团专为中小学生量身打造的便民惠民出行服务。线路规划前期均经过实地踏勘、精准调研、广泛征集民意，结合学生居住分布与校园作息精准定制，最大程度缩短学生通勤时长、规避出行风险，为学子打造安全、高效、便捷的专属求学通道。
武汉公交五公司七车队党支部书记李彪表示，学生出行安全与便利关乎千家万户的幸福，是公交便民服务的一项重点举措。后续，车队将全面梳理本次收集的学生出行意向数据，结合校园周边路况实地踏勘结果，科学优化新学期通学专线的线路走向、停靠站点及发车时段。通过精细化、定制化、常态化的服务升级，持续打磨通学专线服务品质，全方位满足广大学子的通勤需求，切实践行“人民公交为人民”的初心使命。（记者：李晨 通讯员：柳焰 陈祺民）
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