对于“找碴”，一般人都避之不及，但现在却有基金公司愿意“吃螃蟹”。日前，汇添富基金主动邀请广大投资者来“找碴”。

据了解，汇添富基金正在全国范围内开展年度投资者满意度调查和意见建议征询，为期一周。投资者可以登陆公司网站www.99fund.com，或者直接点击http://www.99fund.com/update/pages/survey.html，就客户服务、网上交易、专业咨询等各方面的业务服务来向汇添富基金“找碴”。对于满意度调查中的有效问卷，汇添富基金还将开展抽奖活动，让成功“找碴”的投资者更能获取精彩好礼。

据悉，今年内汇添富基金也曾针对网上交易和公司品牌开展过两次类似的“找碴”行动，发现投资者对这类形式的服务非常感兴趣。汇添富相关负责人表示，随着基金业的发展壮大，基金规模快速增长，投资者服务日益成为基金公司发展的一个瓶颈问题，汇添富基金一直强调对投资者的主动式理财服务和服务创新，而服务的前提就是必须做到对基金投资者的充分了解，可以说投资者才是基金服务创新的智慧之源。