近日，中英人寿保险有限公司邀请台湾知名心理健康机构——“张老师中心”的心理健康咨询专家邱德才，在成都为中英人寿四川分公司200名客户举办了一场主题为 “聆听心声，汇聚力量”的震后心理健康讲座。这是以帮助灾区客户与中英员工进行心理复健和心灵辅导为主旨的“中英关爱补给站”活动的重要组成部分，也是中英人寿自四川震灾以来，为四川民众所做的一系列爱心关怀活动的继续。

在抗震救灾过程中，中英人寿在积极实施快速理赔和爱心捐赠的同时，也高度关注灾区人民心理健康的救助。早在余震不断的5月20日，中英人寿就联合四川愉康心理咨询中心，开通电话咨询热线，为四川分公司的员工、客户及部分市民提供免费心理咨询。随着“中英关爱补给站”首站活动的展开，中英人寿在灾后心理救援方面再次迈出了重要一步。

目前，“中英关爱补给站”已经面向四川分公司内勤员工和外勤员工进行了数场大型心理辅导，并针对部分骨干员工进行了种子辅导培训。其中，种子培训的目的是为了让部分员工掌握心理辅导的基本技能，在工作中帮助更多的员工、客户和合作伙伴，以此长期持久地传递公司关爱。此次专门为中英人寿客户进行的心理辅导专场，为“中英关爱补给站”首站活动画上了圆满的句号。

5.12汶川大地震以来，中英人寿倾力投入到抗震救灾的工作中，特别对受灾地区的公司客户，公司出台了一系列措施帮助客户渡过难关。据了解，震灾发生后，中英迅速启动了24小时快速理赔绿色通道，理赔热线24小时专人值班，并发送短信告知客户如果不能提供理赔资料、身份证件、保单等，则予以免身份证件、保单等，直接快速理赔。中英人寿此次与台湾心理健康机构联合开展的灾后心理援助工作，被看作是对保险业开展灾后心理援助服务进行的有益探索和经验积累。