网易财经5月15日讯 2009陆家嘴论坛 今天在上海举行。网易财经作为论坛主办方指定的合作网站，全程直播本次盛会。澳大利亚和新西兰银行集团首席执行官邵铭高在论坛上表示，在过去两年中，金融服务业亏了差不多1.4万亿美金，这相当于澳大利亚GDP的总值，为了应对危机，银行将会回到传统的业务模式。

“毫无疑问的是，银行会更加自律”，邵铭高认为，银行会以客户而不是以产品为中心，整个银行业都将变得更为简单，这是一种产品的简单化、销售渠道的简单化，语言、信息也会更加简单化，让人们真正了解到他们买的是什么产品。

邵铭高表示，更重要的一点在于银行会回到要长期关注的运作模式上，事实上银行业的业务应该是乏味、枯燥、安全的，这就是回归的一种模式。

以下是澳大利亚和新西兰银行集团首席执行官邵铭高的演讲实录：

各位下午好！我想说的是，很高兴再次来到中国，这个国家银行界的人还是广受大家欢迎的，在很多国家里，银行业很不受欢迎，当然这是有理由的。

在过去两年中，金融服务业亏了差不多1.4万亿美金，这相当于澳大利亚GDP的总值，有50家银行出现了问题，金融界里差不多50万的人都丢了工作，金融市场出了问题，同时也波及到了实体经济。

怎么会这样呢？大家一定听过很多解释，今天下午的演讲中也谈到了不少，但是，我们回顾过去两年，当时最关键的一个商品可能就是金钱了，但现在情况并不如此。

资本，包括债券和股票现在越来越少了，因为现在只能通过传统渠道来获得资本，其他一些另类渠道或另类资源在过去几年到现在都在不断地缺乏，这对于未来的金融服务业又意味着什么呢？或者具体而言它对于银行业又意味着什么？

意味着要变化，要永远的变化，因为不可能再回到过去的模式当中了。我们会回到传统的业务模式，这可能并不是一件坏事，负债规模会比较小，而风险的程度也会降低。

毫无疑问的是，银行会更加自律，他们会以客户而不是以产品为中心，我想这会是一个很大的区别。整个银行业都将变得更为简单，这是一种产品的简单化、销售渠道的简单化，我认为语言、信息也会更加简单化，让人们真正了解到他们买的是什么产品。

可能更重要的一点在于银行会回到要长期关注的运作模式上，在很多情况下，人们都指责银行是这次危机的罪魁祸首。他们认为是投资者不断推高收益率，使得银行业风险不断上升，而事实上银行业的业务应该是乏味、枯燥、安全的，这就是我们要追求或者说是回归的一种模式。