网易财经讯 2010年10月,网易财经专访了麦德龙集团总裁--埃克哈德·柯德斯。从梅塞德斯轿车集团的CEO,到掌管全球零售业巨头麦德龙,他一直与中国市场有着紧密联系。他认为中国电子产品零售市场巨大,极具吸引力,因此,从 2009年麦德龙将消费电子连锁业务引入中国,今年11月首家门店将在上海开业。作为全球五百强之一的麦德龙,1996年进入中国,引入了麦德龙最具特色的现付自运业务,柯德斯认为这一业务在中国发展良好,将增加该业务投资,以取得更快的发展。同时,作为五百强之一的麦德龙,每年将大量的中国商品销往全世界,柯德斯对中国制造表示认可,并非廉价、低质。

网易财经:我们知道麦德龙每年将8亿欧元的中国产品出口到世界市场,您对中国产品的全球形象有何看法?有些人认为中国制造意味着廉价而相对低质量,您同意这种说法吗?

柯德斯:并非如此。我们在中国运营了一家采购公司,即麦德龙集团采购公司,我们为中国的各家门店采购产品。我们采购的产品质量可以,还不错。如果你是指中国企业应当如何改善国际竞争力的话,那我认为两大因素是关键:首先是从长远来看,只做一个优秀的制造商是不够的,产品质量优秀当然非常重要,但要想增强竞争力还需要其他方面的努力,如服务和创新,正如温家宝总理昨天所提到的,他对中国企业进一步发展的需求了如指掌。对中国企业来说,在服务和创新上还有改进的空间。

网易财经:如今中国企业寻求实现在全球产业链上的升级,不希望总是处于供应链的底层,你认为他们应该如何提高自己的地位?

柯德斯:需要做到三个层面,首先是杰出的制造标准,其次是中长期的产品创新,第三是提供丰富的服务。你需要这一复杂的一揽子方案,才能在国际市场成功竞争。

网易财经:由于在中国和西方市场之间存在一些文化差异,作为一家贸易集团,您认为麦德龙能在这方面提供什么帮助?

柯德斯:是的,在中国和欧洲之间确实存在文化差异,但在欧洲内部,如德国和意大利之间同样存在文化差异。像我们这样的全球性公司,必须整合吸收这些文化差异,我认为麦德龙在公司内创造了一种真正国际化、跨文化的氛围。在我们公司,你是法国人、德国人、中国人还是英国人都不再重要,看看我们的基层管理人员,你会发现我们的理念很简单:把最优秀的员工放到合适的岗位,你的国籍并不重要。