11月28日，中国银监会主办的“2010年中国银行业公众教育服务日活动”正式启动。该活动将在全国范围内通过多种形式和渠道向社会公众普及银行业金融知识。

2010年公众教育服务日活动是银行业强化公众服务意识，倡导金融科学发展，积极履行社会责任的一次重要实践，也标志着中国银行业公众教育服务事业步入新的发展里程。科学掌握金融知识，正确使用金融工具是消费者与商业银行实现公平交易、优化配置和协调共赢的基础条件，也必将对银行业持续、健康、可持续发展产生积极而深远的影响。各银行业金融机构将以此为契机，在持续金融产品服务创新的同时，更加注重公众教育服务与金融服务的有机结合，强化行业自律，推进长效机制建设。同时，倡导社会各界发挥专业职能，广泛开展协作沟通，形成全社会公众教育发展的良好氛围。

据悉，本次中国银行业公众教育服务日活动以“和谐金融、美好生活”为主旨，旨在向公众普及金融知识，提高公众识别和防范金融风险的能力，加强金融消费者保护，促进银行业健康有序发展和社会和谐稳定。活动启动仪式后，各地银行业金融机构将分别开展形式多样的金融知识普及教育活动。

交通银行全行上下积极参与“2010年银行业公众教育日”活动。总行成立了由牛锡明行长担任组长的交通银行“2010 年银行业公众教育日”活动领导小组，负责全行公众教育日活动的指导与部署。

杨东平首席风险官出席了28日的“2010年上海银行业公众教育服务日”活动启动仪式，并专门赶赴交行上海市分行五角场支行视察活动宣传情况。

据了解，仅28日当天，交行就有1万多名干部员工放弃周日休息，或驻守网点、或走上街头、或深入社区，以多种形式举办公益宣传展览，并耐心解答群众关心的金融问题，深受好评。活动期间，交行全国各地分行还将围绕市场上有关银行业的热点问题和公众认识误区，结合当地实际情况，有针对性地向公众普及金融知识，进行风险提示，提升广大市民的金融安全意识，提升金融服务资源使用效率，在促进银行业持续履行公众教育社会责任和义务的同时，形成交行公众教育的长效机制，充分展现交行以财富管理为特色的责任服务文化。