1.IT 基础设施服务市场

IT 基础设施第三方服务在欧美等发达国家非常普遍。目前IT 服务市场已经发展成为世界上最具有活力的高科技市场之一。从地域上看,信息化起步较早的发达国家,其IT 服务的市场规模已经超过整体IT 市场的50%。而发展中国家普遍信息化起步较晚,其IT硬件市场仍然在IT 市场中占有较大的比例。

IT 服务市场的发展是IT 市场深化发展的结果。尽管近年来国内IT 服务市场规模逐年增长,并已于2009 年突破1,400 亿元,但IT 市场总体规模结构中IT服务市场规模的占比仍较低,而在发达国家IT 服务占IT 整体市场的比例较高。根据赛迪顾问数据,2007 年至2009 年,全球IT 服务市场规模增长率分别为8.70%、5.40%、5.50%,而中国IT 服务市场规模增长率分别为14.90%、14.00%、14.90%,说明相对占整体IT 市场比例较低的中国IT 服务市场具有巨大的潜力,将迎来一个高速增长期。

伴随着电子政务、企业信息化等领域的数据集中趋势,以及基于 Web 的应用不断普及深入,数据中心的建设成为企业信息化的重点。大规模数据中心的建设和应用推动了数据中心IT 基础设施服务市场的快速增长,2009 年中国数据中心IT 基础设施服务市场规模达到296.80 亿元,同比增长17.70%。

2.IT 基础设施第三方服务市场

随着国内信息化应用的深入,现有信息系统的管理维护乃至升级不可或缺。单一设备提供商附加的标准服务由于只针对自身产品负责,一般不对客户异构化的IT 基础设施提供全面服务,这种由单一设备提供商分散提供服务的方式已经很难满足日益复杂的IT 应用环境。在这种市场环境下,专业为企业提供一站式IT 服务及解决方案的第三方服务商应运而生。第三方服务商以其专业的技术水平、跨平台服务能力、较原设备厂商更低的服务价格及更灵活的服务方式,在整个数据中心IT 基础设施服务市场中的比例逐步扩大,越来越多企业用户逐步接受了这种服务模式,并认可了其服务价值。根据赛迪顾问数据,2009 年数据中心IT 基础设施第三方服务市场规模达到124.60 亿元,与2008 年同期相比增长19.60%。

3.银行业IT 基础设施第三方服务市场

银行业实施 IT 信息化服务较早,IT 基础设施投入较大,银行业作为IT 基础设施服务的重要下游行业,银行信息化建设的重点依然是数据大集中工程与核心业务系统的改造升级,以及电子银行、自助银行业务系统的改建拓展,大型商业银行加强计算机网络改造、功能拓展和电子银行;股份制商业银行加大在风险管理和监控系统、管理信息系统方面的投入;城市商业银行加大信息系统,并改造升级网络基础设施方面的建设。我国银行业在利用信息技术手段保障和改进金融服务方面与发达国家相比还存在很大差距,未来存在很大发展空间。多数发达国家银行业IT 投入中,硬件、软件和技术服务的比例大致维持在30%、30%和40%。随着商业银行数据大集中建设的基本完成,未来对软件和IT 服务投入将是重点。

我国数据中心银行业 IT 基础设施服务市场发展较快,根据赛迪顾问预测,2010-2012 年中国银行业数据中心IT 基础设施服务市场将以平均14.73%的速度增长,到2012 年,市场规模将增加至59.20亿元。银行业大多客户都拥有多个厂家的各类品牌产品,跨平台应用情况较多、服务要求较高,基于此第三方服务提供商由于较强的跨平台服务能力、相对较低的服务价格、灵活的服务方式,被更多的银行客户所选择。同时,银行客户IT投资不断增加,也促进了IT基础设施第三方服务在银行业的市场份额中的比重逐年增加。根据赛迪顾问数据,2009 年中国银行业数据中心IT 基础设施第三方服务市场需求保持较快的增长势头,规模达到13.85亿元,较2008年同期增长17.40%。

4.系统集成市场

近年来系统集成服务一直保持稳定的发展态势,其中一个重要原因是中国内需市场给该产业的发展提供了广阔较大的市场空间。根据赛迪顾问的预测,未来3年中国系统集成服务市场将以17.40%的年均复合增长率增长,主要驱动因素来自于几个方面:

①信息化和工业化融合战略正在加快实施,利用信息技术改造提升传统产业成为普遍共识;

②技术更新周期加快,重点行业通过信息化应用提高自动化、智能化程度。