网易财经8月29日讯 2011APEC中小企业峰会8月29日在成都召开，第一日为电子商务主题日。在电商创新：经济发展的力量主题论坛中，浪淘金（北京）科技有限责任公司首席执行官周杰表示，我们从2007年开始做，分析很多用户的消费需求和意图，从我们分析到的数据来看，2007年电商普及度只有10%，去年来看确实整个网购的行为在开始迅速起来，我们看到到去年年底30%多，现在已经接近40%。

以下为周杰部分实录：

周杰：大家好我是浪淘金的周杰，浪淘金是一个以技术驱动的消费的广告平台，简单地讲我们是帮助企业，也帮助电子商务带来大量的新客户和新用户的通道，对于主持人给的命题是电商的感受，十几年前，我在大学也看到了很多的电商萌芽，包括8848。

主持人：最早在网络上买的是什么？

周杰：买的是零食，买10块钱送一瓶可乐。而且随时送，因为当时宿舍11点关门。

主持人：是不是你们疯狂下单导致那个网站垮了？

周杰：电商给我的印象是一将功臣万古枯。

主持人：给人民群众创造了福利，自己牺牲掉了？

周杰：确实是这样，在这个过程中电子商务是一个最复杂的行业，当然我觉得可能比团购稍微简单一点点，因为团购更复杂一些，有很多的环节，而这些环节在中国很多方面还不成熟，在十多年前的时候这方面。这十多年虽然是一将功臣万古枯，但是这个万古枯确实解决了很多电子商务发展的关键性问题。我们从2007年开始做，分析很多用户的消费需求和意图，从我们分析到的数据来看，2007年电商普及度只有10%，去年来看确实整个网购的行为在开始迅速起来，我们看到到去年年底30%多，现在已经接近40%，今年，也许明年，后年也几年很可能是网络购物的行为从小众人群变成大众人群的过程。之前是一将功臣万古枯，这个万古枯把很多问题都解决了，将来该是万将出来了。一开始浪淘金最早是给传统企业做的，包括去年上市的教育企业都是我们的客户，去年开始我们看到电子商务进入大众化的过程。

周杰：确实是这样，在这个过程中电子商务是一个最复杂的行业，当然我觉得可能比团购稍微简单一点点，因为团购更复杂一些，有很多的环节，而这些环节在中国很多方面还不成熟，在十多年前的时候这方面。这十多年虽然是一将功臣万古枯，但是这个万古枯确实解决了很多电子商务发展的关键性问题。我们从2007年开始做，分析很多用户的消费需求和意图，从我们分析到的数据来看，2007年电商普及度只有10%，去年来看确实整个网购的行为在开始迅速起来，我们看到到去年年底30%多，现在已经接近40%，今年，也许明年，后年也几年很可能是网络购物的行为从小众人群变成大众人群的过程。之前是一将功臣万古枯，这个万古枯把很多问题都解决了，将来该是万将出来了。一开始浪淘金最早是给传统企业做的，包括去年上市的教育企业都是我们的客户，去年开始我们看到电子商务进入大众化的过程。

周杰：因为我自己的经历来介绍，我是2002年在谷歌美国，当时正好是谷歌做广告这件事，当时算是前十来个人一块儿做谷歌关键词搜索广告，这个事是出乎了我们所有人的意料，公司领导布的任务是画了一个圆形的图，看什么时候可以做到两三亿的产值就可以上市了，就把我安排进来了，当时觉得很郁闷，没有办法，领导安排的事。后来发展就证明这实际上是一个奇迹，基本上就是印钞机一样，第一年就超过了我们多少年的目标了，去年已经到300多亿美元的收入，这确实是一个奇迹。反过来讲，刚开始我们对成功震撼住，我想是不是再过三个月这个趋势是不是会慢下来，后来发现没有慢反而快起来了，我们都在反思，是什么促成了搜索广告的火，发现背后的主要的道理是抓住了用户的需求，个性化的为用户推荐他需要的东西。你在搜索的时候，你的搜索词就告诉了搜索引擎你需要的是什么，同时在结果页面上面个性化针对你的需要出现了结果。07年底我离开谷歌做浪淘金，我们的思路更宽一些，因为搜索引擎作为一个媒体占互联网总的流量比例其实并不是特别大，你看上网时间的话，搜索引擎占4%，还有96%的时间是花在各式各样的互联网话题上的，浪淘金想能不能把很好的广告精髓用到各种媒体上来？我们是帮助各种各样的广泛的媒体去怎么样找到用户的需要，按照用户的需要来提供服务。

主持人：能不能给我们简单的举一个例子？

周杰：简单地来讲，我们的做法是，一个人上网平均每天看一百页，两百页的网页，但是跟你消费需求有关系的只有两三页，大部分是新闻、八卦、娱乐这样跟消费需求没有直接关系的信息，我们从这两三页里面找到用户的需求，在一两百页浏览中多看和你需求相关的内容，它跟搜索广告很相近，但是量却非常大，我们希望把销售广告的精髓带到各种各样的媒体上来。

周杰：一个建议其实是把握时机走的太快了往往会成为劣势，走的太晚了就没你什么事了，虽然很多浪潮可能会很热，但是掌握好一个点还是非常重要的，太早了不一定是好事，虽然大家谈的很热。比如说对移动来讲，可能处于早期像1999年，2000年是争用户的时候，做广告就早了一点。

回到广告上来讲，对于中小企业来讲广告的基础性理念要树立起来，一个是品牌广告一个是效率广告，品牌广告是为了宣传产品知名度和企业的知名度，效率广告是销售的，品牌广告对大的广告公司来讲一定要做，现在营销的效率会很高，你的知名度提高了，效率度转化率也会高很多，当你烧不开一壶水的时候，品牌是要你命的东西。王兴说了很多企业很冲动，烧了很多钱，如果你烧不开，花多少钱都等于没有花钱，所以你要清楚自己应该定什么样的广告。对于营销，另外一个点来说，营销是需要精细化的，仅仅是找到一个渠道不管是谷歌也好，百度也好，我们给大家带来的是有大量消费需求的人，好比跟传统的商店，从别的地方开到王府井，到西单了，这样去了之后人群很多了，那你生意是不是一定很好？不一定，这在于你如何设计橱窗，你销售人员话数好不好，以及整个流程，这和电子商务是一样的，电商的这些方面也要体现，所以电商对精细化要求非常高，浪淘金方面的客户这方面的差异有好几倍，同样的流量好的企业可以不好的企业可以达到10倍以上，这个差距决定了一个企业的生存能力和生死。