专访 联合利华中国北亚区总裁Alan Jope

网易财经9月12日讯 联合利华中国北亚区总裁ALan Jope在达沃斯论坛上接受网易财经专访时表示,不认为中国会有很严重的放缓,7%的增长符合预期目标,而这已经足够联合利华达成在中国的目标。

以下是采访文字实录

记者:中国经济未来能否从目前的低谷中走出,很大程度上决定于美国经济的复苏情况,您对未来三年内美国经济的前景如何判断?

ALan Jope:那我不会对美国的经济发展进行微观的分析,但我们可以看到的是,尽管全球经济的发展在减缓,中国仍然保持着繁荣走向未来的状态。联合利华希望在中国继续发展,而在这个时刻,联合利华的策略是我们在中国的发展与国际的经济形势不会特别联系起来。

记者:很多评级公司和金融机构都在讨论中国经济前景,联合利华如何评价在中国目前的发展?

Alan Jope:联合利华已经在中国发展了很长时间,事实上,我们从1923年就来到中国了。我们的确有了良好的发展,并且也期待这个发展将继续下去。中国的政府也显示出了准确预期经济发展的能力。我们不认为中国会有很严重的放缓,我们觉得7%的增长是符合预期目标,而这已经足够对我们达成在中国的目标。

记者:联合利华能够在中国持续快速增长的秘诀是什么呢?

Alan Jope:我觉得很多消费产品企业在中国的发展都一直不错,包括跨国和国内企业。我们用以保持增长的第一策略是聚焦在中国消费者身上,只要我们聚焦在他们的需求,满足他们的需要,那我们就可以期待我们的生意能持续地欣荣下去。

记者:近期以来,食品行业原料、物流以及人力成本都有较大幅度的攀升,联合利华是否有这方面的压力?

Alan Jope:的确一些成本在上升,也有很多浮动,所以我们看到全球的商品价格,当然包括食品价格,但是综合而言的商品的价格浮动都很大。中国劳动力成本的上升也是我们非常关注的问题,但综合而言,通过保持生产力,我们还是可以保证所有成本的提升都在控制范围内。

记者:听说联合利华最近在电子领域有一些新兴的投资,您给我们做个介绍吗?

Alan Jope:我们必须做的一件事就是跟随消费者的习惯,我们发现消费者在电子媒体上寻求信息的习惯日益增强,几年前我们在电子媒体上的广告预算所占的比例还很低。现在我们对电子媒体上的投放显著上升。我们和中国几个最大的互联网公司都展开了合作,我们希望能与消费者展开更多的交流,使用各种互联网媒体进行交流,包括网站、社交媒体,移动电话,游戏等等。

记者:据我所知您的公司正准备削减食品和日用消费品领域的成本,您是否在这两个经验领域感受到了压力?

Alan Jope:联合利华作为一个在全球经营的跨国公司,我们在食品和日用消费品领域谋求达到平衡,这能使我们的业务保持强劲。在中国将继续加强对日用品市场的投入;同样我们也在加强食品业务的投入,我们食品服务业务,包括向某些餐馆提供联合利华品牌的食品,或这使用联合利华技术的食品供应链服务。

记者:请您谈一下对中国投资环境的评价?

Alan Jope:对于中国的投资环境我想说的一点是我们还能继续展开投资,我们仍然在建设在天津的工厂,预计将在年底完工。我们本周还将宣布对中国西部地区的一个开发项目,从而使我们的业务扩充到中部地区。所以我们对中国的投资环境仍然保持乐观态度。

记者:您能否谈下在中国的下一步投资计划?

Alan Jope:我们正在中国展开系统的投资计划。我曾经对别人说起制造业方面投资曾是我们的一个重点方面,现在我们对品牌宣传方面也进行了很大规模的投资,所以我们在中国有一个长期的投资策略。我们不想削减对品牌的投资,来换取短期的收入。我们进行投资的目标是在长期获得更多利润。同时我们正在进行的一笔最重要投资是人才投资,我们在中国对人才的招募、培训费用相当巨大,我们认为这符合公司未来可持续的发展目标。

记者:最近很多跨国企业迁出在中国的工厂,把工厂转移到了东南亚国家。要知道中国一直被认为是世界工厂,你对这个现象怎么看?为什么您的企业还继续在中国设厂?

Alan Jope:联合利华从来没有把中国当作世界工厂,我们在中国出售的绝大多数产品是在中国生产的。尽管我们也对外出口很少一部分产品,但我们认为中国是一个最终消费市场,我们在中国生产的原因是满足在中国国内消费者。所以把中国当作海外工厂,生产供应全球的商品并不是我们所考虑的。

记者:中国国内企业正在面临劳动力短缺的困扰,您的企业是否也有类似的困境?

Alan Jope:一段时间之前我们对生产制造部门进行了调整,把一部分工厂转移到诸如安徽这样的省份。事实上我们在全球最大的工厂落户合肥。通过调整我们发现当地能供应充足的高技术劳动力,我们还与当地大学和技校进行合作,来保证我们有充足的劳动力供应,尽管劳动力成本上升是我们要考虑的因素,但是现在不需要担心劳动力短缺的难题。

记者:作为一个全球知名的跨国公司,您对中国的日用品企业走向国际有什么建议?

Alan Jope:我认为仅从联合利华那里不可能了解到全部问题的答案,我们对中国国内的竞争对手充满敬意。他们身处一个高度复杂的行业,并成功的经营自己的业务。我认为需要通过本次论坛继续学习这方面的知识。我认为所有身处日用消费产品领域的企业都必须明白一点,我们需要密切关注中国消费者的需求,如果我们做到这一点,我们就能满足市场的需求,实现共同增长。

记者:对于其他想在中国建立业务的跨国企业,您有什么经验可以分享么?

Alan Jope:我认为大部分跨国企业进入中国是看重这里的市场潜力,我们的经验是,要想在中国成功,必须要有一个长期的策略。你需要改变,需要适应中国消费者。你必须大规模的投资,并建立一个针对中国的经理团队管理当地的业务。我认为这些都是能建立一个可持续发展公司的关键。

记者:您是否为中国消费者打造过特别产品或者专属的品牌,在对产品进行本地化时是否遇到过问题?

Alan Jope:我们在中国出售的大多数产品都是国际品牌,但这与消费者的关系不大,所有的消费者都来自本地,所以关键是要有符合中国消费者需求产品。事实上,我们针对中国消费者打造的产品越来越多的开始销往国际市场。比如“浓汤宝”,这个产品本来针对中国家庭口味设计,现在该产品已经销往海外,特别是在欧洲地区。所以我们发现在中国的发明,在中国制造的产品,正开始在全球其他市场热销。

记者:非常感谢接受采访。