近期,一则关于中国移动在香港推出68港币廉价手机资费套餐的微博,在网上引起一片哗然。这个名为“3G Lite”的套餐每月仅需68港币就能享受1700分钟通话、10000条短信及本地无限上网流量等服务,而反观内地市场,中移动、联通及电信三大运营商现有的手机资费套餐却难以达到如此低廉的程度。
不过,即使拥有这般优惠的条件,这款套餐在香港却并未受到内地网友想像中的欢迎。网易财经在调查中发现,与当地资深运营商相比,该套餐有高达11项的限制要求,可谓“鸡肋”,因此并非本地人的首选。
有专业人士分析认为,中国移动作为香港电讯行业后来者,为扩大市场份额,必然采取低价策略。而在内地市场,虽然移动、联通及电信三大传统运营商为争夺市场,竞争也日益加强,但总体来说,依然占据绝对垄断性地位,竞争不够充分,降价的动力依旧不足。
“68港币逆天套餐”引发内地网友不满
“每月仅需68港币(折合人民币约55元)就能享受1700分钟通话、10000条短信及本地无限上网流量等服务。”这样一项廉价的手机套餐资费,正出现在中移动今年1月初,在香港市场推出一名为“3G Lite”资费服务计划中。
网易财经在该资费服务计划推广资料发现,“3G Lite”服务计划针对那些想选择平价无线上网人士。使得原本用中国移动香港 2.75G EDGE 的用户将可以提升至 3G Lite 服务计划,最高下载速度为384kbps。相比EDGE,3G Lite 提供 384kbps 无疑是快得多。
此外,在中移动香港的官网注意到此项服务计划,原来128港币,优惠促销折价至68港币,但另需支付12港币港铁、隧道及流动电话服务等行政费用,合计80港币,折合人民币64元。
值得注意是,单从月租价格以及享受服务项来看,国内移动、联通以及电信旗下手机套餐资费,根本无法比拟。这样一款超廉资费顿时引发内地网友一片不满之声,被戏谑地称为“逆天套餐”。
网易财经查询发现,中移动内地旗下全球通、动感地带以及神州行三大品牌资费中,最便宜月租应该是神州行一个月10元,不含任何通话时间及上网流量套餐,打电话分时段达到0.29元-0.49元/分钟,GPRS套餐流量,日租2元,超出套餐部分资费高达1元/MB。
与“3G Lite”服务计划资费差不多全球通58元商旅套餐,不含港澳台仅赠送国内主叫150分钟的通话时间,被叫免费,赠送30M的上网流量;若超出套餐资费国内主叫达到0.25元/分钟,流量费用为0.5元/MB。另一款88元的月租全球通套餐,也仅享受350分钟主叫服务,30M的上网流量。
同样一间公司,为什么在香港和内地推出服务资费相差如此之大?中国移动广东公司副总经理邱文辉则以不负责营销事务为由,拒绝答复。而移动客服代表向网易财经解释称,由于网络资源,运营商不同,其收费标准,套餐都有所不同,内地客户不能使用香港套餐。像广州移动卡,到香港使用就是万众的网络。
“鸡肋套餐”在港并不受宠
不过,网易财经在调查中发现,在内地人看来如此优惠的套餐,在香港本地人眼中却形同“鸡肋”。
根据中移动香港官网“3G Lite”服务计划显示,尽管该套餐可享高达1700分钟本地通话时间、10000条本地短信及本地无限上网流量等优惠服务。但使用68港币套餐只适用于签约使用3GSN128服务计划12个月的客户,除了月租还需支付12港币的行政费用、对网路有限速要求、只用于手机不能分享,且本地WIFI使用更要额外收费等高达11项的限制要求。
“3G Lite套餐看起来还行,但看不到非常优惠在哪里!”一香港记者向网易财经表示,很多香港人一般使用3HK,特别是智能手机SIM月费计划的,家人可用同一个供应商,所以发短信、通话都有优惠。
“我看重的是通话质量和网速。”一服务于香港某媒体的Mark表示,自己用的是CSL旗下品牌1010,算是香港比较贵的,一个月资费在320港币左右,包含3000分钟本地通话,100分钟长途通话,无限4G上网。
“认真研究这个资费情况,相比香港其他品牌,实属‘鸡肋’。” 他说,3G Lite网路要求不能分享,最高传送速度才为每秒384kb,其实一般3G传输速度比这个快几倍。这样便宜资费估计对于老太太、学生族可能性有吸引力。一般白领人士还是看重网路和通话质量。
网易财经查询发现,香港本地运营商SmarTone(数码通)推出的手机资费68港币套餐,不但能享受到1700分钟的通话,本地无限流量。此外更有超廉价的51港币套餐价。而另一家ONE2FREE推出57港币的套餐,不仅享受1800分钟通话,且网内无线聊天,还将享受线内短信无限制等。相比中移动的资费要求来看,上述两家本地运营商进入门槛明显低了不少。
“香港竞争激烈,电信运营商也很多,可以带着各自的号码相互转换;移动就只能想更多办法来吸引客户,低价是肯定的。”Mark说,从通话质量、网速及各大运营商覆盖人群相对来看,用户数最多是3HK、然后是CSL,包括1010和ONE2FREE品牌,接着才是SmarTone(数码通),最后可能是中国移动。
公开数据显示,香港市场上主要电信运营商多达17家,其中LTE运营商有5家。
目前在香港提供LTE商用服务的5家运营商,分别是CSL(旗下品牌:1010、One2Free及新世界传动网)、数码通(旗下品牌:SmarTone)、和记电信(旗下品牌:3HK)、电信盈科(旗下品牌:PCCW mobile)和中国移动香港。
由此来看,香港恐是亚洲甚至全球电信业市场运营商竞争最激烈的地区。
“一个是市场的领导者,一个是市场的追随者,当后者要进入这个市场,扩大市场份额就只能采取低价策略。”通讯行业资深人士赵毅表示,中国移动当初收购这家香港运营商华润万众运营商,这个公司在香港排名基本是第五位,为打开市场,不得不采取价格策略。2007年中移动收购巴基斯坦一亏损电信企业巴科泰尔有限公司,其在本地市场资费情况依然相比国内低很多。
而一位中国电信的内部人员告诉网易财经,在香港,运营商的语音和短信业务被VOIP(网络电话)和微信等OTT类业务(即互联网公司越过运营商,发展基于开放互联网的各种视频及数据服务业务。)替代很严重,所以不如干脆加大优惠力度,还能够保有用户。这可以说是大势所趋。
内地难享同等优惠 都是垄断造孽?
而不少网友关心的是,内地民众如何才能享受与香港民众在通信资费方面的同等优惠?这一天究竟何时能够到来?
“在香港,中移动都算是小运营商,他打价格战对整个公司没有大冲击,在国内哪家都不敢啊!”当提及内地市场垄断情况严重、竞争不充分导致资费太贵时,一名运营商业内人士向网易财经大吐苦水。“三家运营商都是央企,国资委有收入、利润考核,还有大量员工要养,所以不会轻易推出这种套餐。
“内地能达到那样的超低资费套餐可能性几乎是没有。”中国通信业知名观察家项立刚说,能达到那样的市场条件前提基于香港地理范围小,其次移动技术成本便宜得很多,最后市场竞争激烈;反观内地通讯行业,单从基础建设成本来看,由于需要覆盖地理区域很广,诸如新疆、西藏,投入基建设施成本基本是有进无出。
“从国内通讯行业环境来看,并不是说没有竞争,三大运营商之间竞争非常残酷激烈。”项立刚表示,现在三大运营商中不少销售任务一涨就达到50%。
根据中移动2012年半年报指出,公司实现营收高达2665亿元,用于移动通信网、传输、业务网以及机楼方面的建设的资本开支,2012年上半年达到588亿元,占比营运收入的22%。
“中移动在香港以及内地市场的投入运营成本完全不一样。”赵毅指出,由于中移动采取设备等硬件集中采购,香港硬件也由大陆供给,无形中降低了成本,就算保持低价策略,依然能从中获利。
“目前移动在内地体量太大,不敢一下子推出这种套餐,对收入影响太大。”上述运营商内部人士表示。
三大运营商2012年前三季度运营数据显示,2012年前三季度,中移动营收方面依然以4086亿元领跑市场,中国联通实现1906亿元,中国电信实现2099.83亿元;净利润方面,中移动高达933亿元,中国联通54.53亿元,中国电信达125.64亿元。
相比2011年数据而言,中移动其前三季度营利增幅已下滑至6.4%,净利增幅仅为1.4%,创历史新低。曾以2G市场牢牢锁住运营商霸主地位中移动,在中国联通及中国电信3G的强烈攻势下,市场份额也遭遇到侵食。1月21日,中移动公布截至2012年12月31日的运营数据显示,12月份数据创下中移动去年11月净增用户新低。被行业质疑其2G用户遭遇大量流失。
“移动互联网企业来势汹汹,运营商现在沦为管道了。”上述运营商内部人士表示,三大运营商目前其实都在谋求转型,3G、4G和行业信息化应用是发展重点。“挡是挡不住的,我们一方面做好流量经营,所有这些OTT业务利用运营商通道是有流量在跑的,虽然控制不了内容,但是流量收入也是可观的;另一方面,我们也在大力发展自己与微信类似的移动互联网新兴业务。”
但该人士也认为,并不是说内地资费没有下降的空间。“竞争多了,价格肯定会下降,现在三家运营商,如果10家分蛋糕,资费一定会降。另外,虚拟运营商的OTT类业务对传统三大运营商的冲击也很大,语音和短信的低值化已经很严重。但现在大家还扛着,等到都扛不动的那天,类似香港这样的优惠套餐自然就会全面推行了。”(朱玲)
延伸阅读:
中国移动在香港的优惠幅度引来了网民大量评论,有人质疑是否已构成地域性歧视,部分网友讥讽到难道中移动也搞“一国两制”。安徽省律协消费者权益保护委员会主任孙卫东对网易财经表示,事实上,这反映了内地通信市场竞争并不充分,导致产品价格相比畸高。并呼吁国家进一步加大行业开放力度,让广大消费者得到真切的实惠。至于地域歧视,孙卫东认为并非核心问题。
http://money.163.com/13/0301/18/8OTDV8AA00252G50.html
作者:朱玲
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