新华网北京４月２０日电（记者李延霞、李文卉）四川雅安地震发生后，各大保险公司纷纷启动应急预案，开通绿色理赔通道。

阳光保险集团第一时间启动最高级别重大突发事件应急预案。为方便受灾群众及时报案，提升理赔效率，阳光保险宣布全国统一客户服务专线９５５１０为紧急救援电话，不分客户类别，２４小时接报案，准备充足赔款，并部署四川产、寿险机构确认客户安全，统计损失，开通绿色通道，全力做好理赔准备。

新华保险２０日启动一级应急响应，宣布对受灾客户全面承担保险责任并实行无保单理赔：一、新华保险所有产品均覆盖本次地震事故出险责任，凡因本次地震遇难或受伤客户，均能在保险责任范围内第一时间享受到新华保险的理赔。二、新华保险已经开通理赔绿色通道，对受灾客户经当地公安机关或派出所确认身份后即可办理无保单理赔。三、新华保险已派理赔服务人员赶赴震中地区，核查事故情况并设立受灾群众救助及理赔便民服务点，方便客户就近快速报案。四、新华保险紧急开通地震报案通道，９５５６７受理客户报案及对新华保险当地服务网点及理赔服务的咨询。

中国人保表示，总公司和四川分公司已经启动应急预案，四川理赔人员已向雅安集中。中国人保号航拍无人机将在此次地震灾情查勘中启用。中国平安称，其旗下的平安寿险、产险、养老险驻当地机构已开通绿色理赔通道及９５５１１紧急救援服务热线，简化理赔流程，争取第一时间为受灾客户送去赔款和救援。

泰康人寿在雅安天全、芦山等地设立紧急报案点，一旦发现有客户出险，将在第一时间理赔。生命人寿称已经开辟理赔“绿色通道”，优先处理四川分公司理赔案件的签批，对在本次地震中出险的客户，在理赔时按实际情况“特事特办”，优先放宽处理。

(原标题：各大保险公司启动雅安地震应急预案 开通绿色理赔通道)