贝恩公司《2012年中国奢侈品市场研究》显示,中国消费者已成为世界最大的奢侈品消费群体,购买了全球25%的奢侈品。

但中国扫货的地点,却发生了微妙的变化。越来越多的中国人前往韩国、澳门、香港、台湾和新加坡等地购物。韩国、日本和中国台湾成为2013年春节中国消费者购奢的新目的地。

汇丰银行奢侈品消费专家埃尔旺 朗堡在不久前也发布报告称,报告中认为在欧洲商品价格上涨和欧元升值的背景下,富有的亚洲人正越来越多地前往亚洲购物。

韩国免税店成新宠

在韩国首尔机场,随处可见中文标示。首尔市内不少地方都采用了繁体字和简体字混用的标志牌,这种变化源于中国游客激增。

随着韩国签证办理的便捷、中韩间航班的增多、机票价格的优惠,韩国越来越成为中国人购物的热门之选。在韩国众多的免税店里,几乎可以见到世界各国的所有著名品牌。

此外,韩国本土品牌的护肤品牌,也成为众多中国客户的最爱,其价格不仅优惠,而且也宣称更适合亚洲人的肌肤,这使得很多中国白领女性成为了韩国购的忠实粉丝。

三星新罗免税店瞄准中国客户

作为韩国最大的免税店,自1986年开业以来,新罗免税店一直以周到的服务、优雅的环境、齐全的商品,合理的价格赢得了消费者的喜爱。 三星旗下的新罗免税店在首尔、仁川、金浦、清州、济州、大邱均设有分店。

为了更好服务中国客户,三星新罗免税店推出了一系列针对性的服务内容。比如,开设了中文官网(www.shilladfs.com/cn)和官方微博(http://e.weibo.com/shilladfs),为奔赴韩国旅行的中国旅客们提供新产品上市、特价商品及分店等相关信息。各大专柜都配有专门讲中文的服务员,并设有中文咨询处。同时,新罗免税店提供有免费的大型停车场,并提供往来热门观光点的免费巴士。

新罗免税店五月优惠多

随着五月旅游和购物旺季的到来,新罗免税店针对中国顾客,推出了众多贴心的服务。

新罗免税店首尔店的名品珠宝品牌——蒂凡尼店卖场,在重新装修后于4月1日正式开张。通过本次扩建,蒂凡尼专柜不仅丰富了旗下品牌的钻石饰品,且扩大了卖场的面积。

不仅如此,其中部分商品更能以较国内优惠20%的价格买到。蒂凡尼卖场还特为中国顾客提供了商品预约的服务,顾客访问前可以预定好自己喜爱的款式,不用担心断货问题。

此外,“寻找劳力士主人”的活动还在持续火热中。4月19日的“幸运顾客”抽奖仪式中,一名来自上海的35岁女性很荣幸地成为劳力士GMT MASTER手表的主人。GMT MASTER手表是1955年劳力士为国际航线机师所研发的,中国当地价格为97,000元。

为回馈顾客的积极参与,新罗免税店又追加进行了 “幸运顾客”抽奖活动,抽奖活动截止5月31日。凡是来访新罗免税店(首尔店,济州店,仁川机场店,金浦机场店)的中国顾客均可参加本次活动。1等奖(1名)奖品为GMT MASTER手表一只,2等奖(20名)是在中国最具人气的化妆品雪花秀滋阴3种套装。

为了方便顾客前来领取奖品,新罗免税店还提供上海到首尔往返机票。中奖者可在6月12日登录新罗免税店官网进行确认,对中奖者新罗免税店将通过邮件进行沟通。

(原标题:韩国成购物新天堂 三星新罗免税店示好中国客)