一般为培训机构组织再转包给旅行社 存监管盲区难以处罚

早报记者 韩晓蓉

虽然距离暑假还有一个多月的时间,但是各类暑假夏令营,尤其是海外游学已经进入了最后的疯狂推销期,海外游学呈现出低龄化,越来越多年龄只有七八岁的孩子也到海外开拓眼界。

但早报记者近日调查发现,由于存在监管盲区,一些海外游学出现层层转包、走马观花等问题,外包甚至成为游学市场的常见模式:教育或留学机构组织学生参加,活动全程外包给有资质的旅行社,双方分成。

教育专家则表示,家长应该对游学持理性态度,建议12岁以下的孩子不要游学,同时也不必抱以过高期望。

家长热情高

美国、英国、澳大利亚、加拿大项目最受欢迎,从短至一星期,费用一万元左右,到长至两三个星期,费用四五万元。

记者在网上搜索“海外游学”,得到近90万条结果,留学中介、教育培训机构、旅行社都有相关业务。美国、英国、澳大利亚、加拿大的项目最受欢迎,从短至一星期,费用一万元左右,到长至两三个星期,费用四五万元。一名留学中介工作人员直言:“现在游学市场太火爆了,我们做留学项目做了十几年,游学从去年开始引入,利润相当高。”

其实,不少机构进入游学市场,重要原因就是中国人出境旅游需求越来越大。据来自上海出入境的不完全统计,每到假期,出入境人群中孩子占到了六成以上。

机构门槛低

层次参差不齐,没有资质的咨询公司也在做。外包是常见模式:机构组织学生参加,活动全程外包给有资质的旅行社,双方分成。

不过,热闹背后有隐忧,不仅教育、留学机构,很多语言培训机构、旅行社等也加入“游学”的行列。

上海中旅国际出境旅游中心副总经理王巍表示,越来越多的旅行社来做这个业务,层次是参差不齐的,很多没有资质的咨询公司也在做,对当地的信息并不了解,在当地找一两家学校,就组团做了,谁价格低就包给谁做。

海外游学市场目前还没有行业规范以及市场准入等要求。外包是现在游学市场常见的模式:机构组织学生参加,活动全程外包给有资质的旅行社,双方分成。

层层外包带来的后果就是服务过程的不可控,不少游学团甚至设置了购物环节。

相比旅游,游学费用要高出一大截,但仍受到不少家长追捧,原因在于要让孩子“增长见识”和体验国外课程。

但实际情况并非如此。今年春节,上海市民张女士带初中的儿子参加美国游学,结果大失所望:在加州大学洛杉矶分校,导游就指一下这是图书馆、那是生物学院,指点了几个建筑,都没有带他们进去。

法规界定模糊

市教委、市旅游局有关人士坦言相关规定界定模糊,没有明确罚则。

去年5月,教育部、外交部、公安部、国家旅游局联合发布《关于进一步加强对中小学生出国参加夏(冬)令营等有关活动管理的通知》,要求不得以营利为目的组织出国夏(冬)令营等有关活动。

不过,市教委、市旅游局有关人士也坦言,这项规定对“营利”界定模糊,也没有明确的罚则,存在着监管盲区。

英孚教育海外游学留学中国区总经理庄礼斯表示,家长要想选择放心的游学机构,一是不能选择外包中介;二是可要求机构出示相关资质。

教育专家建议,家长应该对游学持理性态度,12岁以下孩子建议不要游学,同时也不必抱过高期望。