6月7日18时22分，厦门快速公交（简称BRT）快一线公交车（车号闽DY7396，由集美区火车站开往思明区第一码头）行驶至蔡塘路段时突然起火，造成多名人员伤亡。现伤者已入住厦门一七四医院和厦门大学附属第一医院。事故原因还在进一步调查中。

针对事故，太平人寿第一时间启动应急预案，即刻启动以下几项工作：

一、 于20时30分成立应急领导小组，下设由6位主要骨干组成的理赔应急小组；

二、 总公司分公司联动，设置24小时报案值班电话0592-5352888，开通理赔绿色通道；

第三、太平人寿厦门公司负责人已于6月7日当晚带领理赔应急小组奔赴医院了解伤者情况，收集伤者名单，并连夜排查核对有无太平人寿客户。

目前，伤亡客户仍在紧张排查中。