新华网沈阳６月１４日电（记者初杭）超市农贸市场已经成为食品安全的“重灾区”。辽宁省食品安全委员会办公室１４日通报了辽宁食品安全热线９６１５１开通以来的案件处理情况，其中反映超市农贸市场等食品流通环节存在问题的占比近半。

辽宁省食品安全办公室副主任王天宇介绍说，热线电话开通９个月以来，９６１５１共接到辽宁各地群众来电４０３３件，平均日处理来电量１４．７７件。有效办理的食品安全咨询、投诉、举报、建议事项１８２８件，其中反映超市、农贸市场等食品流通环节食品安全问题的事项所占比例约为４６．１％，位居首位，反映食品生产加工领域和餐饮服务环节食品安全问题的分别排在第二、三位。对于这些投诉举报事项，辽宁各部门的办结率为９４．５７％，９９．１１％以上办结案件获得及格以上评价。

“９６１５１热线开通以来，受理案件数量越来越多，举报奖金的发放从最初的几万元逐渐累增到十余万元。这表明在食品安全有奖举报机制的推动下，群众参与食品安全监管的社会责任感在不断增强，群防群控、社会共治的食品安全监管局面日渐形成。”王天宇说。

据了解，辽宁省设立的９６１５１食品安全热线于２０１２年９月８日正式开通，旨在向广大民众提供简单便捷的食品安全咨询、投诉、举报服务。群众举报食品安全违法事件一经查实，按照《辽宁省食品安全举报奖励办法》的规定，举报人会得到最高２０万元的举报奖励。