网易财经7月18日讯 新财富金牌董秘、最佳投行颁奖典礼今日在深圳举行，网易财经进行全程直播。福莱国际高级副总裁和高级合伙人、福莱全球公共事务部主席Bill Black说，中国现在存在一定的争议性，因为中国发展太快，令世界有些恐惧，“因此，当中国的企业宣布要进行并购的时候，的确会引发人们的恐惧。实际上在中国的企业当中，他们要进行全球的并购，必须要面临这方面的挑战，要克服这样的恐惧。”

以下是嘉宾演讲实录：

我也非常感谢《新财富》给我这个机会在这里给大家介绍一下我们对于这个会议的一些想法。

福莱国际，主要是为并购提供公共事务方面的服务。很多中国的企业都没有意识到这个的重要性，但是我们觉得这是非常重要的，因为通过很好的公共事务，或者是公关方面的服务，能够帮我们避免很多并购方面的障碍。

首先介绍一下福莱国际的历史。

这个跟现代的中国也是很有关系的，我们是在二战之后1946年建立的，比新中国早三年。我们也是美国的第一家公关公司，在七十年代、八十年代，也就是邓小平先生宣布中国对外开放的时候，我们的董事长也宣布我们福莱国际的国际化进程。现在我们在全球有90家办事处，我们是在1994年的时候到中国来的，明年就是我们进入中国二十周年了。而且我们在中国自从九十年代以后我们的业务一直非常成功，那么在最近的几年当中，我们也在我们公司的内部建立了一些部门，帮助我们来更好地提供并购方面的服务。

首先就是我们建立了一个全球资本市场的团队，是由严可君女士所带领的。福莱国际的这个部门主要是帮助我们客户来进行并购，在过去几年当中我们也积累了非常重要的客户。而最近我们是建立了全球中国实践的这个团队，我是担任这个全球小组的领导。这个部门主要是帮助华为、万达，还有像联想这样的中国大型企业。那么，我们把我们的经验和大的交易当中的知识应用到中型的交易当中，那么这可能能够帮助中国企业在未来的并购。

我7月份一直在中国，我也是想宣传这样的一种理念，也就是说即便是并购一家小的公司，也许交易没有像万达这样的企业这么大，但是你的沟通战略还是非常重要的，因为你不知道整个流程是不是对的，另外你的形象是不是非常的良好。

这个图就是我们所提供的服务（见PPT），我们给我们的客户提供非常强有力的服务，我们在客户的服务周期方面是非常长的，我们有跟了60年的客户，我们有媒体关系部门、公共事务部门，还有利益相关方的部门，等等，不断地加强着我们企业的形象和品牌。

另外，公共事务也是非常重要的，因为并购事务将会引起政府的注意。另外，社交媒体也非常的重要，我们也有专门的部门，因为社交媒体现在已经影响了我们的生活，现在在中国社交媒体他的影响也是非常重要的，在世界各国也是如此。所以我们也是帮助企业在进行并购的过程当中很好进行社交媒体的管理。

我在这里主要想要给大家介绍一下如果说有客户需要我们的帮助，尤其是并购，那么我们会提供什么样的帮助呢？首先我们会来分析沟通，或者是传播的整个环境，它是一个全球的并购，还是在本地的并购，我们首先要分析并购传播的环境怎么样，以及我们该怎么做进行更好的管理。

事实上中国现在存在一定的争议性，因为中国现在发展得太快了，世界有些恐惧。因此当中国的企业宣布要进行并购的时候，那么的确会引发人们的恐惧。实际上在中国的企业当中他们要进行全球的并购，必须要面临这方面的挑战，要克服这样的恐惧。那么我们专门提供这样的服务，我们要说服当地有这样的并购没有什么恐惧，因为它能够为当地带来很多的好处，比如带来收入、带来就业等等的，所以沟通非常的重要。另外，我们要识别谁是我们的竞争对手，谁是我们的朋友。另外，哪些是重要的可以被说服的人士，可能他们现在还没有站在我们这一方，但是如果他们站在我们这一边将会成为非常重要的第三方。因此我们必须要识别，然后知道我们有一些支持性的朋友。另外要让对手中立化，并且说够尽量多的人士。另外我们要准备危机的回应，危机总是存在的，没有任何的交易是不存在危机的，因此我们必须要有一套流程来进行各种情境的分析。最后我们要做好一套沟通传播的计划，而且交易本身还不够，其实交易能够帮助我们跟当地的社区和国家进行更好的沟通和了解，如果说我们能够利用这个机会加强我们的品牌，那么通过这个交易能够为我们未来在当地的发展和潜在的交易建立一个良好的平台，这是我们能够提供的。

这是我们制定计划当中的一些要素。首先是要知道我们跟谁沟通，就是要知道我们在进行并购和交易的时候跟谁进行沟通，比如在交易前沟通的人并不是非常的多，但是肯定有。另外，在我们宣布的几小时之前跟谁沟通，赢得他的支持。以及在遇到困难的时候我们应该跟谁进行沟通，同时媒体的沟通是非常重要的，我们要注意哪些媒体，以及这些媒体我们一一应该如何应对，这是不仅仅对于一些国家性的并购，对于一些地区性的本地的并购也非常的重要，不管中国的企业并购美国的，或者是欧洲的公司，那么你肯定是需要媒体发布消息的，那你就必须要知道说什么，这是第一步。

第二步就是说什么，传播什么样的信息。一般来讲我们有三步，就是我们的发言人要数量有限，传播的信息必须是一致性的，是连贯性的，不能说你的公司当中不同的人说的话和传递的信息是不一样的，要把这个做细，这非常的重要。第三是怎么来说、怎么来讲这个故事非常的重要，让人们理解这样的交易是怎么样的。比如说福莱国际为华为、万达都提供服务，那么我们要帮他们讲很好的故事，比如说万达到这里来，他们买下来NMC的电影院线，很多人觉得他们出的价格太高了，如果他们估价过高，那么他们到底想要什么呢？那么万达就要跟他们讲我们非常深信NMC院线，我们愿意投这么多钱帮助NMC建立很好的模型。也就是说你要有一套很好的讲述自己的故事。第四步就是你要知道什么时候说什么话，在不同的时间节点，比如说在谈判过程当中你必须要保持保密。比如像双汇，虽然他现在在谈判的过程当中，但是会有不断的国会人员和批评人士提出异议。另外就是我们要知道谁来说、谁来做这个新闻发言人，比如说双汇他们的并购宣布之前，美国弗吉尼亚农业部的负责人，还有国家农业部的负责人都说这个并购对美国是非常的好的，如果提前做出这样的计划的话，那么就会非常的好，这就需要你一开始的时候就进行这样的准备。当然了双汇这个并购还有一些争议，但是我觉得最终还是没有什么问题。最后一步就是要进行评估，这个交易完成之后并不是说所有的事情都结束了，也就是说在你并购之后你还要进行企业的运营。因此，你必须要建立一个良好的基础，让并购之后的企业能够继续良好地发展，这样的话也能够让你在当地的社区当中建立一个良好的形象。

这就是我们福莱国际提供的服务，我也非常地期待跟大家的讨论和交流。

谢谢！