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记录者：张婧
女，31岁，普陀区普雄居委主任
2013年1月6日
（普雄路居民区，是位于普陀区老地段的居民聚居区域，这里小商品经济繁荣，是普陀地区很早就形成规模的地区，现代型时尚楼房的小区与现实型多层楼房及年代久远的过渡型低矮房，交错融合一起。居民区中，3000多户人家6000多口人繁琐的家事，都可能通过普雄居委来联系解决。不算大的居民区中就有近千个70岁以上的老人。这个小区是上海较早一批拆迁回搬的地方，居民大多在这里住了几十年。低保、残疾、独居老人多，是这个小区显著的特点。）
我是80后，都说我们是在糖水里泡大的孩子，对于社会的弱势群体接触很少，但进入居委工作后，看到了许多弱势群体都需要我们的帮助，我与小区内的困难老人进行了结队帮困，其中有一位这样的老人，他是孤老，多年前患上食道恶性肿瘤进行开刀切除手术，并将其声带一起切除，老人现在的鼻子是假的，也不能说话，医生在老人的喉咙口开了一个小洞，用来呼吸。
（这位老人叫刘震东，是位74岁的孤老,独居在家。虽然有些退休工资，但不能按标准接受社会孤老救助，老人经济拮据，日子并不轻松。）
老人并患有严重糜烂性胃窦炎，每周需去医院专家门诊二至三次进行检查，我隔两三天就会去老人家中探望一次，看看老人需要些什么。
（老人由于做了手术，食道上有孔，说话不方便，交流的圈子也狭小很多，张婧和同事成为老人最熟悉的交流伙伴。）
老人的活动圈子很小，经常一人关在家里，在敬老节、端午节、迎春团拜会等多个社区活动中，我会把老人邀请到活动现场，让他感受社区这个大家庭的温暖（老人现在已经把张婧认做孙女）。
老人现在已经把我当孙女一样看待，他无法用语言来表达感激之情，只能写在感谢信上（老人的感谢信上有着这样一句话，“喜见一户户旧居换新颜，乐闻新长寿帮困结硕果，感谢党、感谢长寿路街道、感谢普雄居委会，你们同心同德，为民造福，功德无量。”）
2012年8月28日
上午将刘震东的橱（柜）搬（开）给张阿姨。
（给刘震东老人申请了经适房改造，家中正在装修。刘震东老人把居委当亲人，也喜欢和居委的人说家常，因为无法讲话，老人专门买了手机，想给居委干部发短信沟通，这段时间正在学习拼音。）
2012年8月23日
与范书记商量张媛（化名）适房改造事宜。张媛出2000元，余下3500元居委帮其想办法。5500元包括大房间铺地板3000元，大房间装空调2500元，为张媛买电磁炉。
（张阿姨家中一家三口皆患有精神疾病，前一年张阿姨老公因病去世。张婧为张阿姨一家申请了照顾困难户的“适房改造工程”，可帮张阿姨家中装修。申请到的装修费用有限，居委只能舍弃装修全部房间的想法，帮张阿姨装大房间。）
2012年8月30日
下午去张媛家付地板、空调的费用3500元及赠送电磁炉和锅。
（此前张阿姨家中堆满了各种马甲袋、塑料袋装满的杂物，张阿姨不肯扔，家中几乎没有挪步之地，光线和空气也不好。让装修队装修之前那一个月，张婧下班后每天到张阿姨家中帮她收拾东西。装修期间，家里活动不开，甚至张阿姨的洗脸漱口也只能到居委来。）
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