近日，国网衢州供电公司结合本公司明察暗访“回头看”检查结果和第二季度行风投诉举报情况，发布了第二期《行风工作通报》。
此次通报主要针对营业厅坐席人员规范管理、表箱表计管理、95598故障急修服务及行风投诉举报情况。通报内容围绕新疆电力公司《行风工作通报》中通报的类似问题和公司历次明察暗访检查中要求整改的问题，共涉及4个单位（部门）5个方面26个问题。同时针对通报问题，制定整改防范措施。一是要求各单位开展自查，加强监督检查力度。二是开展业务技能和服务技巧培训，提升员工服务水平。三是及时回访，保证问题整改到位。
通过“回头看”检查并发布《行风工作通报》，监督通报问题整改到位，同时督促各供电单位对照自身问题，寻找产生问题的共性，及时整改并制定防范措施，防患于未然，切实促进供电服务水平再上新台阶。（侯宝宇、宋筱媛）
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