店面较小 店前凌乱

闵行 沪青平公路

暂不论该店泊车面积狭小,车辆进入后甚至难以掉头的问题,笔者在停车时发现有人在停车场的一角晾晒了内衣,实在是匪夷所思。

该店的内部、外部装潢皆不能让人留下深刻印象,但休息区配备了茶几与扶手椅,相比大部分自主品牌4S店看起来舒适不少。

店内播放的音乐音量大到已不能称为背景音乐了,这也直接影响了导购效果。进店后,一名销售人员嚼着口香糖,双手插在裤子口袋内向顾客走来,导购过程中,销售的左手也不曾拿出来。好在该销售业务较为熟练,为东风风神的形象争取到一点分数。在介绍H30时,销售比较了解车型优势,结合笔者的用车需求,将该车从车前大灯到后备箱容量都介绍得头头是道。

值得赞扬的是:销售对车型优势较了解

亟待解决的问题:请收起店前晾晒的衣物

售前服务: