新华网银川11月9日电(记者 任玮)8日,宁夏银川市在各监管场所安装的30部维权热线电话正式启用,今后被监管人员可以通过维权热线反映诉求,表达心声。

据了解,被监管人员处于被羁押、监禁的特殊状态,其合法权益受到侵害时,常因救济渠道不通畅而使权益无法得到保障。维护被监管人员合法权益、防止冤假错案成为社会各界长期关注的问题。

银川市上前城地区检察院作为刑罚执行和监管活动检查监督的职能部门,协调有关部门在银川市各监管场所安装维权热线电话30部,其中银川市看守所8部、银川监狱12部、银川女子监狱7部,永宁县、贺兰县和灵武市看守所各1部。维权热线的宗旨是保障人权,服务对象是监狱服刑人员、看守所在押人员、社区矫正人员及其亲属和委托人,被国家机关工作人员利用职权侵害的人员,被严重侵权的其他人员,同时为群众提供法律咨询和法律服务。

记者从银川市上前城地区检察院了解到,维权热线实行“全天接听、统一受理、归口办理、跟踪监督、反馈结果、协作配合、提高效率”的工作模式,锁定“5199599”一个号码,不能拨打其他电话,以确保热线畅通。

对监狱服刑人员、看守所在押人员及其家属和委托人的来电,依照监所检察工作有关制度办理;对社区矫正人员及其家属和委托人的来电,直接依法处理或者转有关部门处理;对被国家机关工作人员利用职权侵害人员的来电,直接转交有管辖权的司法机关、行政执法机关或有关机关依法处理;对发现确属冤假错案的立即层报上级检察机关,最大限度地维护被监管人员合法权益。

(原标题:宁夏银川开通监管场所维权热线防止冤假错案)