丁磊谈易信的创新态度 开放让沟通无界限

在网易副总编辑颜强对话一线实力派演艺明星陈坤环节，今年担任网易门户形象代言人的陈坤表示与网易“有态度”理念及价值观上高度契合，而由他发起的“行走的力量”公益项目，同样用“行走”传递积极力量与充满社会责任感的担当。另外，知名设计师吉承、上海通用汽车雪佛兰市场营销事业部部长吴冰、网易音乐高级总监王磊等嘉宾携手亮相，共同探讨各自领域内关于“态度指引前行”的精神内核。

丁磊谈易信的创新态度——开放让沟通无界限

丁磊在本次论坛中重点介绍了网易最具开放精神的移动端产品易信，易信在正式发布两个月后，注册用户便突破3000万大关。

面对业界强劲的竞争对手，易信的突破在于它第一次让沟通跨越了网络环境，只要你是易信用户，无论你的好友是否安装易信，你都可以自由的与他们沟通。易信也为人们提供了更多趣味性和多元化的交流方式，包括免费的有趣表情、声音降噪、语音留言和免费跨国电话等贴心的实用功能。

网易CEO丁磊主题演讲《态度指引前行》

丁磊谈云音乐的创新态度——分享发现更多好音乐

而在谈及另一款钟爱的移动端产品云音乐时，丁磊表示它不仅仅是一个音乐应用，也承载了他的理想，一个让好音乐与更多人自由分享的理想。云音乐从起步，就不同于市面上的其他音乐产品。在海量曲库的基础上，它更立足于社交和分享。

用户不仅可以自建歌单归类自己的音乐品味，还可以第一时间获得好友的音乐推荐，此外网易还有专业DJ和大牌明星入驻，为发现好音乐和分享好音乐提供更多的选择。这些就是网易的创新，为了让用户体验精益求精而始终坚持的创新。

圆桌嘉宾自左向右依次为：网易副总编辑颜强、中国通用雪佛兰品牌部部长吴冰、知名设计师吉承、网易音乐高级总监王磊

圆桌论坛各嘉宾分享各自领域内在前行上的思考与态度

在随后的圆桌论坛中，知名设计师吉承谈起她的“设计态度”，既颠覆中国传统风格，又将中国元素与西方的优雅，嬉皮融合起来自成一派，创造出独特的风格，坚持向世界传达东方内涵美的态度。

被问起对哪些网易产品感受最深时，吉承倾心于云音乐，从设计师的审美角度看，这个产品极具质感的黑胶唱片播放界面非常时尚，生活中聆听分享好音乐，寻找更多设计创意的灵感。

中国通用雪佛兰品牌部部长吴冰分享了今年迈锐宝与网易合作的成功代表之作《致时代前行者》。该案例是原生广告的经典呈现，网易为迈锐宝打造大型新闻深度策划主题“致时代前行者”，植入我们希望帮助迈锐宝找到拥有“驾享精神”的同路人，通过他们的故事唤醒大众内心深处的共鸣，传递享受前行每一天的正能量。

让用户不仅不排斥我们的营销专题，反而很多人从中受到激励产生共鸣，这就是营销的艺术。所以最终该案例获得大赛评委的一致认可，问鼎了媒体公司组别唯一一座全场大奖。吴冰同时谈到，“媒体与其用户是紧密关联的，网易作为一个“有态度”的媒体，我们能看到汇聚了很多更有思想性和感召力的优质用户，是我们考量合作的重要因素。”

云音乐做为网易最有诚意的一款产品，其总负责人网易音乐高级总监王磊则表示，从十多年前听音乐用磁带，到如今的全数字时代，人们对于音乐的需求其实从未改版，分享好音乐是人的天性。

网易云音乐在产品开发上，除继续坚持媒体、个性化、社交三个主打要素外，目前重心是产品差异化经营思路，即内容特色化运营，其中包括继续主推明星DJ节目和特色化的内容专题，产品的媒体属性被更加突出。王磊同时透露，在随后的2014年还将举办更多线下音乐活动值得大家期待并与业界全面合作。

网易副总编辑颜强对话演艺明星陈坤

陈坤与网易“有态度”理念及价值观上高度契合

在本场最后一个环节中，网易副总编辑颜强独立对话陈坤。陈坤作为中国演艺界实力及偶像派代表人物，始终表达“做自己”的态度，彰显独特的个性，他连续三年发起“行走的力量”心灵建设公益活动。

号召人们遵从内心的态度，表达真正的自己，思考生命的价值与意义，而这些与网易所倡导理念不谋而合。陈坤表示非常认可网易“有态度”的媒体理念，在今年更担任网易门户形象代言人，希望通过双方的影响力，把网易‘有态度’的价值观传递给更多的人。

网易门户“有态度”的品牌定位旨在向用户和公众传递网易门户作为媒体所一直坚持的新闻专业主义原则和理想。在互联网时代，人们在爆炸的信息中容易忽视了真正的洞察与思考，网易希望通过自身作为新闻门户的力量，激发每个人身上的态度以及表达态度的勇气，让人们真实面对自己和世界。

陈坤最后提到，他在日常生活中是也经常使用网易的产品，作为公众人物，对新闻资讯有特别的需求，像网易新闻客户端的使用感受就非常好，他通过产品的个性化设置功能，定制了自己重点关注的热点领域新闻。而今年是网易跟帖十周年，他也经常浏览网易跟帖从网友跟帖中发现生活的智慧。

以下为网易公司创始人兼CEO丁磊先生演讲全文：

这是我第二次来参加金投赏活动，《态度指引前行》我觉得“态度”这个词用得高端大气，还是用一个接地气的话来说，我们在互联网是做产品，通过产品和用户交互，通过产品把我们的理念告诉客户。我们希望我们的产品带来一些灵魂，能有很多的创新，能够与众不同，能够真正打动用户的心。

我在做产品的时候，自己总有一些小小的、和别人不一样的想法。就像网易公司的域名，163.com，而今天很多公司都是英文的域名。97年我们创业的时候，为什么要选择一个阿拉伯数字，而且是163呢？

实际上，在97年的时候，全中国所有的人都是拨163这个电话号码去上网，在座的人，可能也有这样的经历。我觉得中国人对发英文字母发不清楚，我们就想是否可以做一个阿拉伯的数字，让每个中国人都可以记得住域名，尤其是网易，一个做邮箱的企业。

最近两年，我们的邮箱也是不停的告诉每个用户，你的邮箱地址就是你的手机号码，可以用你的手机号码@163.com，就可以了，你不需要和别人讲我的邮箱是zhangsan999，因为中国有很多叫张三的人。我们做产品的时候，始终把创新放在心上。

今天我们讲两个产品，一个是三个月前发布的易信。第二个是今年2月份做的一个产品叫网易云音乐，来体现一下我们如何思考产品层面的创新。

微信过去三年非常了不起，我非常尊重这个竞争对手，它培养了一个与众不同的习惯。当我第一次看到有人手指按着智能手机对着麦克讲的时候，我觉得我多难看？还有人满大街这么听。但这个产品了不起的地方，它的确改变了用户在智能手机上，因为输入不方便，打一段文字上去就可以，必须考虑，怎么可以让信息的输入，从键盘到用嘴巴讲，再发送出去。这是我觉得改变通讯的一个地方。

我自己从93年到95年，一直在电信公司工作，我也是学通信的。这种形式只用在军事环境或者是干扰特别大的地方，但没有想到智能手机到来的时候，这一类的通讯方式，还是被发扬光大。所以我要说，我们的对手很了不起。

微信，其实有很多的局限性。比如说，群只能建40人。我身边的朋友说，你能不能帮我和 马化腾 说说，让我的群多增加一些人？这是用户的需求。我体验的时候还发现，微信的声音，为什么质量那么差？感觉听不清楚对方发过来的声音，后来才发现，被它压缩得比较厉害，失真得比较厉害。我们也会发现，它传过来的图片没有想象的清晰。我们的整个社会，都是在不停的进步着。我们以前看录像带的电视，后来有VCD，后来有DVD，再后来又高清蓝光，我们的生活没有停止过对品质的要求。

所以，网易做易信的时候，就考虑既要满足用户通讯的需求，又要让他感觉目前通讯的品质要比以前有更大的提高。我们声音的品质，就比我们的竞争对手微信高了三倍，我们的图片速度也非常好。我们选择字体显示上，我们都做了重大的甄别、选择，让你感觉这个字体有点小味道、小清新，让它有个与众不同的感觉。

最重要的，我们跟微信有一个不一样的策略。我们希望每个用户都实名制，直接做了一个基于本手机通讯录的社交网络系统，是一个通讯工具。最后，我们还想了，起步已经比别人晚了两三年，怎么能在这个市场上有自己的一席之地？我们希望联合更多的朋友，共同开发这个通讯市场，我们选择了开放。

QQ也好，微信也好，别的通讯软件无法和它互联互通，它们用通讯协议阻断了MSN等等的互联互通，这是比较有意阻断通讯的行为。我们想，通讯应该是人类最基本的需求。现在没有理由说，电信的手机不能打移动的电话，联通的手机不能打电信的手机，或者短信、彩信不能发，我们希望可以真正的开放、互通。我们把易信在合作伙伴层面上，定为开放，让沟通无界限。用户体验层面上，就是高清、漂亮，而且可以支持200人以上的大群。

第二个我要讲的是网易云音乐。去年8月份我们考虑做产品的时候，市场上已经有7个产品了。有多米、QQ、酷狗、虾米，包括天天动听、百度音乐，前面已经有7、8个手机上的TPP听音乐。但我始终觉得，做音乐软件的人，好像没有灵魂去做音乐软件。他们只是做了一个非常机械、简单的搜索工具，说我可以找到什么样的歌，然后一点就听了。对音质没有要求，对听音乐的人想要什么样的播放器，也没有深入的洞察。

我是一个音乐发烧友，我有的时候会经常说，搜到一首好的歌曲，欣喜若狂，可以听一个晚上，慢慢的听。我是否可以把这样的感觉做到网易的云音乐，让我用这个产品的时候，可以发现人类社会有非常美妙的音乐。所以，我们就在云音乐的时候，考虑了几个因素。

第一个比较重要的，你通过什么样的手段发现音乐？我们用了一个社交手段。你可以知道你身边的人和你一样喜欢这首歌的人，还喜欢哪些音乐？可以到他（她）的曲库去看看。我们还可以根据你听过的音乐，帮你筛选你可能喜欢的音乐。中国很多人听音乐的口味比较狭窄，因为我们只听一些中文歌，甚至只听一些口水歌或者什么的。但你会发现，这个世界上，音乐没有隔阂，你也可能会喜欢一首西班牙语的歌，法语的歌，你也会喜欢古典音乐家的作品。

我们怎么能让这些音乐的搜索变得更加容易？比如在这里说，你给我找一个布拉姆斯的《匈牙利圆舞曲》，中国人去搜，你觉得很难找到，因为原版是用英语写的或者是用匈牙利语写的，但你搜索只能用中文。但在网易云音乐，我们可能听一下就知道这个是布拉姆斯的《匈牙利圆舞曲》，你还可以听到用这个《匈牙利圆舞曲》改编的其他音乐。

举个例子，有一个调叫《卡农》，你会发现在网易云音乐里面，有160多首音乐，是《卡农》这个调性改编的音乐，从上听下来，你觉得太美了，音乐不是说一首首听的，而是一个歌单一个歌单听的，可以成批听的。我们做网易云音乐，秉着理念是帮助用户真正发现人类世界非常美妙、动听的音乐手段，所以我们有了社交因素，我们也追求了非常多的高音质，

比如我们音乐有320K的，我们竞争对手下载320K的音乐还要用绿钻，每个月还要10元。在网易，你可以无限下载、无限听。你欣赏的过程中，还可以和别人互动。过去10分钟，也有另外一个人听过和你一样的音乐，看看他还喜欢哪些音乐？我们在做音乐的时候，虽然是最后一个进去的，但我们的确花了非常非常多的心思，想怎么把音乐的APP做到极致，做到人性化，做到一个真正的，你感觉这个产品不是机械产品，你会发现这是一个有灵魂的产品，甚至它是一个可以和你对话的产品。这是我们和其他的互联网公司非常非常不一样的地方。

你看我们播放器的界面，就是一个传统的黑胶，在慢慢的转。

我和大家讲一个故事，黑胶的转速，我们整整调了20次，才调到今天我们认为满意的转速。我也看过一个类似的产品，也有黑胶在转，但速度太快了，我一看到这个黑胶转，我就觉得心慌慌，音乐速度没有那么快，干嘛转那么快？在产品的创作、开发过程中，很多细节是来自于一丝不苟，精益求精的打磨。你今天看到网易的黑胶，里面的每一个象素点、每一个转速点，我们经过了20多次的打磨才做到的。

最后想和在座的每一位与会朋友说，今天中国有一种现象，叫“山寨文化”。大家买衣服也好、买东西也好，都是以“山寨为荣”，用个山寨品大家就满意了，因为山寨的东西比较便宜。但如果大家都是山寨的心态，没有人创新了，没有人精益求精了。

我还是希望能用自己的力量证明，创造一个美好的产品来也不是那么难。只要我们努力去做，甚至在这个前进的路的前面，不要怕对手强大，也不要担心前面已经有很多人在做了。我们在做易信的时候，其实微信比我们强大很多很多。我们做云音乐的时候，前面有7家公司做了7个类似的产品。但只要你不放弃，努力的去做，我相信胜利属于你的。