新华网乌鲁木齐１１月１８日电（记者杜刚）１８日，新疆工商局举办“１２３１５社会开放日”活动，首次向公众开放１２３１５这一消费者维权“大本营”。

新疆工商局消费者权益保护处处长亚夏尔·阿吉说，为了让社会公众更直观了解１２３１５消费者申诉举报中心，落实群众路线教育实践活动，所以邀请了来自不同行业的３０位消费者和经营者，参观１２３１５消费者申诉举报中心。

消费者王鹏说，以前对１２３１５的认识比较模糊，现在知道遇到什么样的问题拨打１２３１５，也比之前更理解１２３１５接线员了。

１２３１５消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局于１９９９年３月１５日在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

亚夏尔·阿吉介绍，截至２０１３年１１月１０日，新疆各级１２３１５指挥中心、站共受理各类咨询申诉举报信息３１７５４８件，为消费者挽回经济损失５８５３．９２万元。

(原标题：新疆首次向公众开放12315消费者申诉举报中心)