网易财经12月19日讯 2013亚太经合组织( APEC )中小企业峰会将于12月19日至20日在深圳举行。峰会由中国国际贸易促进委员会、APEC工商咨询理事会(ABAC)和APEC中国工商理事会(ACBC)共同主办。

作为亚太地区“中小企业第一会”,APEC中小企业峰会将以“创新不止”为主题,聚焦“大制造、微创新”、“跨国公司平衡法则”、“互联网新金融”、“如何赢得细分市场”、“文化与商业的融合”等多个热点议题展开讨论。

万事达卡亚太、中东及非洲区高级副总裁纳格什.德瓦塔在论坛上发表重要演讲。

以下是文字实录:

纳格什:我想和大家分享的是我们关注的一些焦点,以及我们怎样深入发展,还有我们用到的一些工具,来帮助解决生存的问题和挑战。

我们谈大数据,对我们来说大数据是非常重要的,我们认为大数据能够帮助中小企业提高他们的能力,他们的交易数据,是大量的,作为消费者,作为中小企业,当他们进行交易的时候,我们要考虑他们在哪花钱,在哪购物,他们在国内消费还是在国外消费,他们属于哪个种类,这些数据和信息是非常丰富的,也能帮助我们理解和了解怎样采用正确的政策,还有从行为角度来讲,为什么会这样做?我认为大数据是非常重要的一点,下一个就是管理,风险管理,作为零售商或者是商户,当他们开始生产产品,无论是国内还是国外,我们应该怎样生产正确的产品,我们怎样理解这个交易是好的还是失败的?所以这对我们来说也是另外一个关注的焦点,找到正确的工具来实现高质量的交易,而不是受到一些潜在的危险或者是风险的威胁。第三点,我们非常积极的工作,和银行合作,我们创立一种业务形势,让他们超过传统的业务模式。比如说大企业,还有一些富有的消费者,还有和银行合作,我们希望能够提升他们的组合,来提升SME的比例,让他们帮助小企业实现支付,给这些中小企业正确的工具,让他们能够实现交易,让他们能够运转经营,让他们能够实现现金流的管理,我们的观点就是,他们是不是有足够的现金流,我们能否将这些现金流电子化,我们怎样看整个支付链条呢?

我认为我们可以创立一种有效的方式,让中小企业能够进行交易,并且以更高效的方式进行。

大家都讲了不同的观点,我们要让网上商业成为可能。我们更重视的是小企业的发展,我们万事达能做什么?能力使消费者连接起来,当我们从这个角度来看,中小企业、小企业,我们在亚太地区就有中小企业,还有新兴产业,其中一个最严峻的挑战,就是小企业。怎么样能够全方位的提升发展,最重要的一个挑战,就是支付。当我们都这样为消费者考虑的话,当我们在网上购物,或者是网上交易,我们会考虑到信任、信用、信心,这些是非常重要的,尤其是在网络环境中。这个领域也是我们非常关注的,我们将买方和卖方连接起来,并且能够发展出新的合适的金融产品,能够促进网上商务发展。电子商务不仅仅是一笔交易,他是为了满足消费者的需求,小企业的需求,大企业的需求,更重要的是能够提供无缝连接的服务给消费者,比如说在非洲,我们就能够进行交易,能够买东西,在网上购物,和商人交易。比如说在中国的电子商务,我们最重要的前提就是我们认为最重要的,创新、安全、信心,信任,这些都是非常重要的因素。作为万事达的负责人,我们认为我们不用现金支付,我们必须有一个无缝连接的高效的方式进行支付,对买方和卖方都应如此,让他们能够便捷的支付,让他们能够进行和解,能够管理他们的现金流,所以对我们来说,我们希望能给消费者和买方一种能力,也给卖方一种能力,让他们能够使用最合适的支付方式。

还有一点,就是提供一种方式,能够促进数据的转化,今天是在电脑上,明天呢?你可能把它传递到你的手机上,还有你的平板电脑上,还有你的冰箱、你的洗衣机,所以我们要做无缝连接的体验,这也是我们需要连接起来进行支付,将买方和卖方紧密的连接起来。

我认为我有两个问题要讨论,尤其是在涉及到非洲的时候。这对于中国来说是非常重要的,也就是两个方面,连接和基础设施的建设,当我们在努力创造一个平台的时候,我们需要意识到这样的平台是在哪里建设起来,或者是如何和银行进行联系,互通互联,这就是我们需要扮演的角色,在肯尼亚我们做的也是这方面的业务,来提高客户对于移动支付的体验。不管他们是在政府还是在其他行业工作,他们都可以享受到我们提供的一系列的金融产品的服务。对于电子商务的服务供应商来说,他们的环境很大程度上取决于他们的基础设施建设的状况如何,我们希望能够建立起一种可以信赖的移动手机、移动的支付平台终端,这样的平台建立,可以使我们更好的实现我们在移动终端的支付行为。同时在这样的平台上,不管是买家还是卖家,他们都能接受这样的支付方式,这就是我需要向中国的同行或者是中国的业界所分享的一些基本的经验。

同时,这对于我们的基础设施的建设的水平和推进也提出了更高的要求,在我们的移动传媒平台上。