网传“南宁2岁女童被抱走”系乌龙事件 网络版“狼来了”如何防范？

新华网南宁１月１３日电（徐海涛）近日，网上热传一条“南宁２岁女童被抱走”的微博引发众多网友爱心接力，最终却被证实为家庭矛盾的“乌龙”事件，这让网友大呼“受伤”。近年来，我国多地频发借助网络散播虚假求助信息事件，给网络公信力、社会诚信带来较大伤害。如何防范网络版“狼来了”成为一个亟待解决的课题。

　　“２岁女童被抱走”系乌龙？

“帮找找朋友女儿吧……２岁８个月！身高９３公分！１月４号晚上７点３０分，在广西南宁友爱民生路口浙商大厦二楼雨石阁被一名男子抱走！……”近日，这则发生于广西南宁的微博信息，在网络上被迅速传播，由于微博附上了女童照片、联系电话等详细内容，令不少网友笃信不疑。

担心女童被拐，网民开始开启一场爱心接力活动。热心的网友甚至机构的官方微博通过各种方式帮助寻找被抱走女童，在网络上掀起阵阵波澜。然而，正当网友们为救助小女孩奔走相告时，这一事件却被证实是一场“家庭闹剧”。

据当天的出警民警称，事发前，黄女士正和女儿、丈夫、婆婆等一起在外就餐，女孩父亲趁去厕所的时，偷偷地带走了孩子。孩子母亲黄女士因找不到孩子，４日晚上，黄女士报警称女儿被抱走了。黄女士随后发布了寻人微博，还有其他网友也发布微博关注这一事件，随后“孩子被抱走”事件开始在网络上发酵。但这些微博内容都未提及孩子极可能被其父带走。

“她婆婆当时已告知是女孩父亲抱走的。”民警告诉记者，女孩父母正闹离婚，双方就女儿的抚养权问题未能达成一致，都想把小孩留在自己身边。事发后，直到５日上午８点多，警方才联系上女孩父亲，确认女孩与其父在一起。

真相被公布后，引发网友大量讨论。不少网民大呼上当受骗，一些偏激的网民甚至称自己将不再相信网络上的求助信息。

　　虚假求助信息负面影响大

近年来，类似“女童被抱走”网络事件并非个例，一些打着求助名义来“劫持”民众爱心的网络谣言层出不穷。不少人出于各种目的，散播网络谣言，给公众生活和社会和谐带来极大危害。

２０１２年６月，一则被热传的“女儿，你在哪里？”的微博称，南京一１０岁女童在动物园走失。消息发布后，引发众多关注，短时间转发量就超过４４０００。几小时后，此微博就被警方确认为“假消息”。２０１３年７月，一则“女童大润发附近被拐”的消息更是先后出现多个城市版本，都附着同一个女孩的照片，导致各地警方不得不相继发布消息进行辟谣。

“这种信息往往关乎人的生命安危，很容易得到大家的关注。”曾从事过媒体微博管理的任先生说。他表示，对于这种信息，如果不核实就发出去，不仅会误导民众，对微博及媒体的公信力更会造成难以挽回的损害。

广西社会科学院社会学研究所副所长罗国安说，这种微博假寻人等谣言有着多方面影响：首先，“网络和现实是相联系的，“女孩被拐”这些假消息的传播起来肯定会混淆视听，影响到正常的社会秩序；此外，这些谣言还会使人逐渐对一些真实的求助信息产生不信任感，透支社会爱心，影响到整个公共道德的构建。

中华全国律师协会会员李占兵表示，对于此类网络谣言是否应承担刑事责任，可从传播的动机和目的上判断，也可从传播行为上分析，在不明真相的情况下，可以不予处罚。但根据网上现有信息已明显可以得知女童在其父亲那里，在明知或应该知道的情况下，网友继续传播“帮找人”已属于传播网络谣言，依照规定将受到相应的处罚。

　　专家建议多管齐下防范“公益”谣言

自媒体时代，以微博、微信等为代表的新的传播渠道，在促进信息快速交流的同时也为网络谣言的传播提供了方便。如何防范这些披着“爱心”外衣的网络谣言，避免网络版“狼来了”的悲剧上演？

湖南大学新闻传播与影视艺术学院副教授莫梅峰认为，这些以求助名义散播出来的虚假信息，与公民素质有很大关系。有的出于私利，置他人和社会利益于不顾，故意散播谣言；有的则是法律意识薄弱，不知道要负法律责任，发布信息时不注意核实。

“谣言往往跑的比真实信息快。”他建议，要从源头抓起，提高公民的素质，使每个人都尽力做到不在网络上制造、传播网络谣言。

一名从事互联网工作的业内人士称，虽然网络信息传播速度快、范围广的特点给监管带来难度，但网站及媒体还是可以积极作为。对于此类侵蚀社会爱心的谣言，媒体可以利用自己的优势发布辟谣信息，而网站则可以通过技术手段，加强对虚假信息的审核和清理。

罗国安认为，对于“女童被拐”这类的虚假信息，执法部门等去核实这些信息也是应该的，相关机构或部门理应履行职责，且当前网络已经成为一种新的传播方式，应建立和信息时代相适应的法律制度，健全相关法律法规，完善管理机制，依法加强互联网管理，因为在防范网络谣言的过程中，法律作用很明显，法律条文的完善会让发布信息的人更加谨慎。

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