楚天都市报讯 图为:刘红(右)在迎接旅客上车
□本报记者刘闪 通讯员林琳 莫世杰
“马上就要退休了,心里真是舍不得。”看着身边熟悉的同事,抚摸着熟悉的车厢,昨日,54岁的刘红心中生出无限感慨。
刘红是武汉铁路局武汉客运段K671/2次车的列车长,再过几个月,她就要退休了。昨日上午,记者从随州站登上K672次列车,跟车采访这名列车长的最后一个春运。
窗外寒意渐浓,车内暖意融融。在这列成都开往汉口的列车上,刘红和平常一样,在车厢里巡视、查票……衣领上那枚“为人民服务”的徽章熠熠生辉。
出身于铁路世家的刘红,从16岁开始就进入武汉客运段工作,至今已有38个年头。
1991年,原铁道部第一列旅游列车“三峡号”开通,刘红被调至该线任列车长。1995年,武汉到上海的第一列空调列车开通,她又被委以重任调往该线担任列车长。后来的近20年里,她又先后经历了武汉开往西安、福州、成都等方向的列车,且大多都是首次开通的列车。
过去的38年,刘红每月走5趟车,每趟往返2600公里,粗略估算,值班行程已达468万公里,相当于绕地球100多圈。
“以前坐火车是受罪,心里害怕春运,觉得是包袱。”刘红回忆说,1980年以前的春运,车少人多,秩序混乱,厕所、座位下都挤满了人,只讲究拉人,不注重服务质量。
2007年以后,动车多了起来,空调、热水等服务设施越来越好,她和同事们不再害怕春运,旅客们乘坐火车也有了享受的感觉。
在同事李静眼中,列车上的刘红是一名爱岗敬业、负责称职的列车长。但说到爱人和儿子,刘红却流下了眼泪。作为妻子和母亲,刘红说她很不称职,对家人亏欠太多,而家人的理解让她有了一个完美的职业生涯。
去年4月,爱人中风,家里没人照顾,为了不耽误工作,刘红把爱人送到医院后便回到了列车上。儿子曾是中超预备队队员,从13岁开始就往返于各大城市比赛,作为母亲,没有送过一次,也没有到现场观看过儿子的比赛。她说,“这些只能等退休后再弥补了”。
38年来,约有400多万旅客和刘红坐过一辆列车,现在她最大的心愿是,希望这些乘客记得她,希望中国的铁路交通越来越好!
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