上海市质监局召开例行新闻发布会,通报相关情况。

东方网记者毛丽君1月28日报道:2013年,以上海大众、上海通用和上汽乘用车为代表的沪上三大整车厂累计向国家质检总局申请并实施相关缺陷汽车召回10次,共召回缺陷汽车220余万辆,“汽车三包”规定实施近4个月来,暂未发生由于汽车质量问题而进行的退换车情况。这是东方网记者从今天上午举行的上海市质监局例行新闻发布会上获得的信息。

据市质监局新闻发言人沈伟民介绍,2004年,我国正式建立缺陷产品召回制度以来,缺陷产品召回在保护消费者生命财产安全方面发挥着越来越重要的作用。2013年,申城以上海大众、上海通用和上汽乘用车为代表的三大整车厂累计向国家质检总局申请并实施相关缺陷汽车召回10次,共召回缺陷汽车220余万辆。目前,各大整车生产企业均能按照召回计划有序召回,召回活动进展顺利。

2013年10月1日,《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,即“汽车三包”规定正式实施,沪上各大汽车销售企业和整车厂均能按照《规定》的相关要求履行三包义务。据了解,近4个月来,有关汽车三包的争议处理相对比较平稳,未发生汽车质量问题集中投诉的情况。各汽车销售和生产企业接到的三包投诉中,90%以上是关于三包政策的咨询,目前还未发生由于汽车质量问题而进行的退换车情况。

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