维修工时费高达3100多元;记者介入后,4S店按定损价结算

奥迪与的士擦碰受“小伤”,保险公司定损1580元,4S店却修出了5050元的维修费。昨日上午,记者接到爆料前往调查后,4S店按定损价1580元结算。

的士刮擦奥迪A6被判负全责

2月6日下午,的哥陈师傅载客行至汉阳江城大道与墨水湖北路交会处附近,不慎与一辆奥迪A6左侧保险杆处发生刮擦,奥迪车出现巴掌大的擦痕。交警部门认定,陈师傅负全责。

太平洋保险公司定损人员现场勘查后,定损1580元。随后,奥迪车被送往汉阳王家湾的武汉华星汉迪4S店维修。

昨日,陈师傅向记者爆料称,4S店的维修费竟高达5050元,超出定损价近3500元,超出部分保险公司不予埋单。

记者查看受伤奥迪的维修清单发现,维修工时费高达3100多元,其中四轮定位费880元,而材料费仅为1393元。保险公司陈姓工作人员出示的定损单显示,四轮定位费150元。陈称,4S店维修项目费用过高,保险公司不予认可。

4S店:超出部分算预交维修费

多名有过修车经历的车主称,保险公司定损价一般基本上能支付维修费。

记者在该4S店采访时,多名车主称遭遇超出保险公司定价的高额维修费,受损车均为奥迪。

武汉华星汉迪售后服务部服务经理战军鹰解释称,今年元旦开始,奥迪厂家通知全省提价,材料费和工时费全部涨价,故该辆奥迪的维修费较高。

该4S店一名范姓工作人员称,奥迪车维修费提价后,全国包括北上广在内多地的保险公司均予以认可,但我省保险公司暂不予认可。

战军鹰称,为此,4S店推出了临时应急措施,对高出保险公司定损部分的费用,视作车主预交的维修费,可以在日后的维修保养中抵扣。

他同时承认,对于不是奥迪车主的客户,应急措施中没考虑到这一群体。

记者介入后 4S店按定损价结算

经过协商,战军鹰提出,按提价前的“政策”进行处理。在4S店“授意”下,车主写下“同意日后保养”等字样,4S店按定损价1580元结算了维修费。

对此,多名车主称,该4S店的“应急措施”不透明,会导致不少车主出“冤枉钱”。“都知道维修费高出很多,没人去深究,哪里还想得到会有预交维修费一说。”车主刘师傅说。

战军鹰称,目前,厂家正在跟保险公司协商,4S店也在想办法,尽最大可能兼顾到厂家提价措施和车主利益问题,相信会尽快拿到一个合理措施。

作者:沈右荣