沪统一剧场管理标准

早报记者 潘妤

昨天，在上海市演出行业协会组织的“上海市剧场中高层管理干部培训班”上，《上海市剧场管理标准》和《上海市剧场服务标准》首次发布。这也意味着上海众多剧场和演出场所的管理和服务标准有了“统一版本”。

上海市演出行业协会会长韦芝表示，上海作为一个国际大都市，在剧场管理和服务上应该具有先进的国际性标准。而此次公布的这些标准条款，在制定过程中既吸取了上海剧场这两年来的经验，也借鉴了国际主流剧场的通行做法。“服务标准”同时对观众的观剧礼仪也提出了要求。其中，最引人注意的是1米以下儿童观众的管理，除了专业儿童剧场、儿童专场和杂技演出外，1米以下儿童不得入场。

沪上近30家剧场的50多位负责人参与了“两个标准”的解读和讨论。上海市演出协会表示，在昨天征询各个剧场的意见后，他们将对这个标准做细微调整。

管理标准严格规定

剧场舞台大小

在昨天公布的剧场管理标准中，主要针对剧场设施和运营管理两方面进行了标准规范。“安全”成为管理中最突出的两个字，包括演出安全、观众安全、消防安全、卫生安生、演出内容安全等。第一次比较全面地解释和确定了剧场对安全的责任，突出了安全的标准。

剧场设施方面，“管理标准”对剧场的外观、观众席、舞台、走道、休息厅、售票处、化妆道具间等大小面积都做了严格细致的规定。尤其对残疾人专座做了明确的要求，而剧场洗手间厕位数不能低于剧场观众容量的2%。

在对舞台大小的条款上，“管理标准”对台口和主台大小都有明确规定，包括主台宽不小于18米，进深不小于12米，净高不小于14米。但在一些剧场和演出界人士看来，世界上的剧场有着各种各样的类型，尤其是欧洲、美国这样的戏剧发达国家，很多剧场常常只有几十个人的座位，甚至不少都是地下室和酒吧空间改造而成，却是构成当地戏剧生态的重要组成。如果硬性规定舞台大小，无疑对这些“非常规”剧场的发展生长是毁灭性的打击。

据“标准”制定方表示，在听取意见基础上，他们会根据市场发展的需要，在“标准”已有的大中小剧场之外，增加“微型剧场”的建设标准。另外，全开放式舞台标准另订。

大多剧场禁止1米

以下儿童入场

与此同时，这个“服务标准”同时对观众的观剧礼仪也提出了要求。其中，最引人注意的是1米以下儿童观众的管理，除了专业儿童剧场、儿童专场和杂技演出外，1米以下儿童不得入场，1米以上的儿童需要持票入场，服务人员要协助家长使入场儿童安静观演。此外，包括禁止带入矿泉水以外饮料及食品、不准摄影摄像、迟到观众入场、塑料袋等有声响物品管理等，也都进行了明文规定。

事实上，在现有上海剧场中，上海大剧院、东方艺术中心、上海话剧艺术中心等都已实施了这些观剧礼仪管理，但在一些剧场界人士看来，在今后具体的实施过程中达到这些标准，显然需要观众配合。