进中国市场之初,包括Savills在内的几大专业物管公司多服务于一线城市物业,但公开信息显示,目前它们的业务范围已经逐渐向二线城市转移。“21世纪是中国物业管理行业进入发展、完善和成熟的重要阶段,在这个阶段将会出现一个竞争激烈、管理完善、服务理念提升的时期,前景十分广阔。”(Savills)第一太平戴维斯上海物业管理部主管邹应龙表示。

他解释说,二线城市经济发展加速,天津、成都、重庆等城市的GDP增长率在全国处于领先水平,有望成为拉动中国经济增长的主力;另一方面,由于二线城市房地产市场基数低,土地资源相对充足,也成为众多品牌房企的战略选择。

事实上,在Savills深耕中国市场20余年的过程中,物业管理市场的业态不断扩展,服务内容也从最基础的保安、保洁、工程维保延伸至房地产开发前期的规划、设计、设施设备选型顾问、租务管理、资产管等整个链条,且合作模式也在不断推陈出新。

“绝大多数国内物管企业主营业务还停留在基础的保安、保洁、工程维保上,而Savills主营业务覆盖整个物业管理行业的价值链,在品牌和服务质量方面上有体系化的支撑。”

应龙介绍称,目前Savills在中国华东区管理近1100万平方米物业,超过100个项目。已分别设立了杭州、南京、苏州、张家港分公司。未来,Savills将进一步开拓市场,立足上海,辐射华东,为高端住宅、写字楼、商场、城市综合体等项目提供一站式高品质物业管理服务。

“当前中国的物业管理市场还存在一些不足,尤其是行业的立法比较滞后,有关商业物业的相关物管法律法规更是空白。”邹应龙认为,中国虽然有两万余家物业管理企业,但大多数依然没有建立起真正的现代企业制度,产权不明,权责不清,不能独立经营运作,只能依附补助及开发商补贴,物业管理服务质量难以提高。而另一方面,这些物管公司的经营风险意识不强,且从业者素质仍旧偏低,缺少完善规范的教育培训体系,导致物业管理的服务质量不尽如人意。