早报记者 臧鸣

对于引入人民调解机制解决医患纠纷，市委、市政府领导都高度重视，并多次进行专题协调。2011年6月14日，市政府下发《关于医患纠纷人民调解工作的若干意见》，对医患纠纷人民调解工作作了明确规定。

市司法局巡视员、市医患纠纷人民调解工作办公室副主任李和平表示，自2011年8月至2013年年底，全市各医患纠纷人民调解委员会共计受理医患纠纷6784件，调解成功5555件，调解成功率达82%，涉及协议金额2.98亿元。李和平说，截至2013年年底，全市17个医调委选聘人民调解员共计123名，其中专职人民调解员83人，具有医学专业背景的占30％，具有法律专业背景的占50％。“本市还组建了由医学、法律、法医、心理等方面专家组成的医患纠纷人民调解专家咨询库，为纠纷调解提供咨询意见。专家库中有各类专家922名，其中医学专家又分为43个二级临床专业，共计有800名。三年来，全市医调委已经就800余件纠纷向专家进行了咨询，先后有1000余人次的专家提供了咨询意见。”李和平说。