自群众路线开展以来，烟台海关加强队伍建设，大力弘扬践行社会主义核心价值观，加强先进典型培树，组织开展道德模范、身边好人等先进人物评选和学习宣传活动，使扶老助残、帮困解难成为风尚，在海关队伍中涵养了正气，凝聚了正能量，涌现出一大批先进典型，刘清华就是其中之一。
　　今年35岁的刘清华，做志愿服务却已经有18年的历史。早在大学时，她就积极参与无偿献血，利用闲暇时间为同学免费理发，或者去福利院为孤寡老人、残障人士做慰问演出。参加工作后，刘清华更是立即报名加入了烟台市青年志愿者组织，参加了清理城市“牛皮癣”、捡拾海滩垃圾、去养老院探望老人等活动。之后，她又成为烟台市义工的一员，积极参与公益事业，陪盲人“参观”滨海广场，利用周末到聋哑儿童康复中心，带聋哑儿童玩耍、洗澡理发。同为年轻人，别人用于休息娱乐的时间却被她更多地用于做公益，有人不解，她笑言：“我就是个比较 得瑟 的人，就觉得能帮到别人特别高兴。”
　　2012年6月，以刘清华名字创设的“清华爱心”党建品牌获得青岛海关直属机关党委命名。2012年7月，山东省委创先争优争做齐鲁先锋活动领导小组命名表彰她为“为民服务创先争优服务标兵”。2013年，刘清华被青岛海关评为优秀志愿服务者。
　　最近，她又在忙一件事情。她的邻居知道她的爱心事迹和影响力，给她带来一份报纸和两盒山楂糕。看了报纸，她得知，有一位母亲的孩子先天脊椎裂缝，巨额的手术费用让这个家庭家徒四壁。坚强的母亲拒绝好心人的捐助，每天下班在路边卖山楂糕为孩子挣康复治疗的费用。于是她联系到这位母亲，对她说：“有我呢，我来做些什么。”
　　只是一句话语，她付出了很多。
　　回到家后，她马上到网上发帖给朋友同事和网友们做宣传，号召大家组织团购。给她治疗腰间盘突出的大夫说：“你回家之后三天不能干重活。”可是她没有听医生的话，一趟趟的去搬货。五十斤，七十斤，她和朋友一箱箱的搬回来，搬到六楼阁楼上，再一盒盒的打包，发往全国各地，总共帮助推销山楂糕300余斤，募集善款3000多元。
　　知道了情况的那位母亲感动不已，硬要塞给她几盒山楂糕表表心意。她只一句话：“都是当妈的，为了孩子。”然后转身就走。
　　总有人问她，你自己一身病，照顾家照顾孩子还要上班，哪有时间和精力去管别人的事？她说：“对于我来说，或者是在网上发帖发起募捐活动，或者搬搬东西，只是一点点的付出，但是对于受助的对象，意义重大。她们的生活会因我的一点点努力而有转变，那么，我再辛苦都是值得的。”，“如果每个人，都能不吝这举手之劳，那么爱心的力量汇聚会是多么的强大。我希望我的行为，能感动身边的人，然后传播下去，让这个世界越来越美好。”
　　并没有轰轰烈烈的大事，但那些貌似琐碎的小事中，体现着一个人的真情实性。在她的带动下，她的同事、朋友纷纷加入志愿者行列中，有的跟她一起认捐贫困失学儿童，有的带着孩子和她一起去探望残疾儿童。“清华爱心”志愿服务小队先后多次到烟台市养老院、聋哑学校等开展志愿活动，为老人、孩子送去慰问品，担当老人们的开心使者、孩子们的义务教师。
　　在烟台海关，各类志愿服务正蓬勃开展，爱心的传递，形成了一股又一股温馨的暖流。今年春节前夕，曲一捡到5万现金不为所动，主动物归原主；在旅检现场，陈同礼捡到1万美元，及时交还失主。像这样的好人好事，烟台海关队伍中还有很多。2013年以来，该关组织开展看望聋哑儿童、与SOS儿童村共建等志愿服务活动20余次，为“慈心一日捐”活动募集善款3万余元，帮助共建村实施自来水改造工程等等，该关已连续21年荣获省级文明单位。（姜元武/文）