新华网南昌３月１３日电（记者赖星）这里是井冈山里的寻常乡村，２６岁的民警罗兹清刚走访完村里的一户困难户。作为井冈山睦村派出所的民警，罗兹清辖区内３个村１０００多户都是他的走访对象。
由于乡村分散，井冈山市公安局在自然村、社区、企业、学校等，设立２６８个“１１０服务点”，由派出所民警包干负责。
“民警人人都是１１０，群众个个都是治安员。”井冈山市９５％的居民小区和１００％的景区景点已实现连续４年“零”发案。
罗兹清的手机里存有村民２０００多个电话号码。白天普法，晚上巡逻，按他的话讲，山里的老百姓朴实，自己要做的也就是帮忙找找走失的耕牛，代办户口，调解纠纷，维护治安。
他知道村里的牛喜欢往哪头跑，谁家田里的稻子还没割，哪户又遇上难事了。罗兹清圆脸，头发有些发白，走在田间地头碰到的村里老人，喜欢拉着他聊会儿天。
在井冈山，民警都是大忙人，电话有时比１１０更像热线。数字显示，责任区民警的接警量从４年前月均不到１起增加至现在每月６１起，而井冈山市公安局１１０指挥中心的月均接警量则从２００９年的２０７起下降到２０１３年的３６起。
升降之间，敬业显见。
“你们不讲群众利益无小事吗，帮忙找牛、办户口跟我们关系大着呐！”６５岁的康长生赶忙插话帮衬，生怕来访者看扁了罗警官。犟脾气的康长生是个精神矍铄的老头，还是村里的治安积极分子，话里带着一口不容置疑的语气。
康长生是村里“五老治安调解理事会”成员之一，专门协助民警做好纠纷调解和治安维护工作。每个理事会有３至５名成员，由当地德高望重的老长辈、老教师、老退休人员、老退伍军人、老村委会主任“五老”担任，起到了“撒豆成警”的效果。
井冈山市公安局长刘仕庚介绍，挂点民警不仅是接警员，还是服务员，他们为群众提供预约服务、登门服务、错时服务、跟踪服务等一站式、“零”距离服务。
白银湖村村民李梅香前几日给民警肖华荣打了个电话，希望他能帮忙把儿媳的户口迁移手续给办下来。今天，肖警官把证给她捎来。
过去是“民警动动嘴，群众跑断腿”，现在则是“群众动动嘴，民警来跑腿”。李梅香说：“肖警官每个星期至少有３天在村里。凡是与派出所有关的大大小小事情，基本上都是由他代办，有些工本费还是肖警官垫付的。”
民警在村里跑东家、走西家，家家户户的情况都得清楚，哪家有人脾气暴，得轻言细语；哪家有人多病，得时常走访；哪家孩子今年上了大学，没学费，呼吁帮忙解决。
“和处对象一样，警民间多走动走动感情就深了。”康长生昂着头说，有这样的年轻人，有这样的努力，中国梦一定能实现。犟老头的语气依然显得不容置疑。
热门跟贴