长江商报消息 本报讯(记者 鲁凯霞 通讯员童前甫)今年“3·15”期间,太平洋寿险湖北分公司在为客户维权、咨询和服务的常规内容上,重点突出以“神行太保”智能移动保险平台的新技术推广应用和“中国太保”官方微信功能的普及。通过新技术的先进性提升客户体验和关注度,展示了公司的创新服务、微信服务、优质服务和便捷服务的“四大特色服务”。

在各地市州的“3·15”活动现场,辖内机构喜报频传,黄冈、襄阳等5家三级机构喜获当地消费者协会颁发的荣誉奖牌。

现场活动以官微关注、赠送短期意外险、“吐槽有礼”等方式吸引客户,共为2000余名客户现场添加了“中国太保”官微关注,为28位客户做了简易体检,共有324位客户参与了高级定制、建议书、移动理赔、移动保全等APP功能体验,召开客户座谈会20场,理赔现场会5场,现场反响热烈。