早报记者 储静伟 龙毅 周宽玮

严昊 杨洁 刘旌 实习生 郑林

上海女游客在马来西亚被劫持，消息传到国内，中国外交部、中国驻东马来西亚的古晋总领馆以及上海市警方、市旅游局等各方迅速采取行动，展开事件调查及游客营救工作。

中国外交部发言人洪磊昨天在例行记者会上说，外交部将继续密切跟踪事件进展，指导驻古晋总领馆做好相关工作。

外交部紧急派员赴沙巴

中国外交部发言人洪磊昨日在例行记者会上说，中方要求马来西亚警方在确保遭绑架中国公民安全的前提下全力开展营救。

洪磊表示，事件发生后，外交部和中国驻古晋总领馆高度重视，总领馆即启动应急机制，紧急派员赶赴事发地开展工作，并要求当地警方在确保我公民安全的前提下全力开展营救，采取有效措施保障我在当地游客的安全。外交部将继续密切跟踪事件进展，指导驻古晋总领馆做好相关工作。

中国驻古晋总领事刘全昨日紧急会见沙巴州旅游部长马西迪曼俊和沙巴州警察总监韩查。两位马来西亚官员表示，他们将就此事与中方保持密切联系，尽快查明真相，及时向中方通报相关进展。

刘全对新华社记者表示，总领馆已启动24小时应急机制，领馆工作人员已经前往事发地点做进一步核实。

中国驻古晋总领馆还提醒赴沙巴州特别是仙本那及沙巴东海岸地区旅游的中国公民注意人身安全，加强防范意识，行前应注意了解当地安全形势，并通过正规旅行社安排行程，避免前往偏僻海岛或人迹罕至地区。

已有上海游客咨询退订

事发地点为沙巴州外围的仙本那，距离中国游客的热门目的地亚庇市飞机时间1小时、客车时间10小时。

早报记者昨天从沪上旅行社了解到，中国游客的主要目的地是亚庇，旅游活动并未受到影响；不过，各旅行社都遇到游客咨询或退订情况。

此次被劫持的游客高某是通过携程国旅办理签证的。不过，携程旅游昨天发布声明称，在马来西亚仙本那被绑架的游客，以及目前在这个酒店的旅游团，均不属于携程的客人；携程的团队游、自由行产品行程均不涉及仙本那地区，没有仙本那相关产品。

上海国旅、上海青旅等多家旅行社均表示，目前国内前往沙巴旅游的多是自由行客人，基本上没有旅行社组团前往。“由于此前的马航事件，3月中旬以来前往沙巴的客人较去年同期大为减少。”上海青旅副总周迎风表示，鉴于目前的情况，如果有游客要退订沙巴行程，他们将配合游客，予以全额退款。

上海市旅游局昨天也表示，获悉劫持游客事件后，立即启动预案开展相关工作、密切关注事件的后续进展情况，并要求本市各出境游组团社认真做好游客安全提示工作，并提醒出境游客注意安全，提高安全防范意识。