3月31日，香港国泰航空公司CX831航班备降珠海机场28小时顺利起飞后，珠海机场张总对海关监管人员动情地致谢：“这种情况是珠海机场第一次遇到，没有海关等单位的大力支持，就没有这次平安、快速、顺利的处置！”
　　受强雷雨云系影响，临近清明时节，珠海迎来了今年首个强降雨，恶劣的天气也造成多地航班备降珠海。3月30日晚21时，国泰航空公司纽约飞香港CX831航班，因香港下暴雨和冰雹，临时备降珠海机场。航班降落后，由于机组人员法定１２小时飞行时限已过，香港国泰航空公司需重新安排16位机组人员，从香港乘坐高速客轮经珠海九洲港口岸入境后到珠海机场轮换原航班机组人员，才能将该机驾驶回香港国际机场。
　　由于珠海机场不是国际机场，海关没有专门的机构人员驻场监管。针对该航班特殊情况，3月31日一早，接到珠海机场提出的临时监管需求后，拱北海关高度重视，早上7点，该关一边紧急向海关总署汇报，一边迅速组织由监管通关处副处长带队的临时工作小组。临时工作小组成员接到任务，顾不上吃早餐，冒着雷电暴雨火速赶赴机场。一到机场，浑身湿透的海关工作人员一分钟没有停歇，马上与珠海机场方面碰头研究确定有关临时监管措施。
　　对于备降的航空器、机组人员、旅客及其行李物品，对飞机停留期间珠海机场提供的紧急援助物资包括饮用水、餐食以及油料等，海关采取了登记备案方式实施便捷管理，得到航空公司和滞留旅客的好评。
　　3月31日12时15分，该机新机组人员到达，海关工作人员在机场临时办公区域为CX831航班的新机组人员办理了出境手续，并监管其登机。13时许，在经历了28小时的紧张考验后，香港国泰航空公司CX831航班搭载着292名乘客和机组人员起飞，顺利返回香港。（王玲玲、陈全/文）