探索传播公司的理念是,创造能够满足好奇心的高品质内容,践行这个理念的确能够创造巨大的经济效益。

在有线电视巨头探索传播(Discovery Communications),信仰一种品牌理想——并在这种理想上面重金押宝——已经帮助这家公司的股价增长了三倍。

这是吉姆•斯登格尔为《财富》所撰写系列文章的第4部分,他是宝洁公司(P&G)前任全球首席营销官,并著有《增长:世界最伟大的公司用理想驱动增长的秘诀》(Grow: How Ideals Power Growth and Profit at the World's Greatest Companies)。在今天以及接下来两个周五的另外两篇客座文章中,斯登格尔深入挖掘那些最佳理想驱动型企业的最好做法,探讨它们从竞争中脱颖而出的秘密。

“我是一个有信仰的人。”探索传播首席执行官大卫•扎斯拉夫说。

扎斯拉夫公开宣称,他信仰自己公司的理想(或宗旨)以及核心理念:创造能够满足好奇心的高质量内容。而他正将这种理想转化为公司的健康增长。

2007年,扎斯拉夫从国家广播环球公司(NBC Universal)跳槽到探索传播。自那以后,探索传播这家有线电视公司旗下的电视网络数量翻了一番。人们最熟悉的包括:探索频道(Discovery Channel),旅游生活频道(TLC),动物星球(Animal Planet),奥普拉•温弗瑞电视网(OWN),以及The Hub。不过,探索传播自我标榜为“全球第一非虚构内容媒体公司”,全球用户数量通过不断壮大的产组合达到了22亿人。与此同时,探索传播的股价已经翻了两番多。

扎斯拉夫表示,自己的工作就是领导一个由公司创始人约翰•亨德里克斯创造的“信仰体系”。信仰什么?“能够起到教育和启发作用的内容。”奥普拉•温弗瑞电视网络的《奥普拉人生课堂》(Oprah's Lifeclass)就反映了这一点。这个电视网络是奥普拉•温弗瑞跟探索传播创办的合资企业。她的《人生课堂》2011年在OWN电视网络进行首播时,“收视率几乎为零。”扎斯拉夫回忆说:“但市面上没有这样的节目播出,我们站在了它的一边。现在,《人生课堂》和《超级灵魂星期天》(Super Soul Sunday)是奥普拉•温弗瑞电视网最成功的两档节目。因为从价值的角度来看,关键并不在于短期盈利。我们信仰。”

探索传播向奥普拉•温弗瑞电视网投资近5亿美元之后,后者在去年实现了正向现金流,同时开始为扎斯拉夫的公司带来收益。

当然,创意大跃进也有可能导致失误——探索传播也曾有这样的经历。但全力投入品牌理想也让探索传播获得了成功,比如《行星地球》(Planet Earth)、动物星球的《鲸鱼保卫战》(Whale Wars)、新的周游美国频道(Destination America)以及大受欢迎的调查探索频道(Investigation Discovery)。

探索传播这种传教士般的心态也催生出“蓝海”创新,也就是说,这家公司是在引领潮流,而不是跟随对手。最近,探索传播发现了一个新的机会领域,终身学习,于是推出了一个从网络上聚合优秀学习体验的平台Curiosity.com。探索传播还对用于健脑的应用程序Lumosity.com进行了投资。在做出这样的押注时,探索传播管理层依赖公司的品牌理想——创造能够满足好奇心的高质量内容——作为一种战略过滤器。“它有点像我们投资时确定方向所参照的北极星。”探索国际电视网(Discovery Networks International)总裁J.B.培瑞特(J.B. Perrette)说道。

7年前,探索传播投资5亿美元用于制作内容。如今,它的这项花费已经达到了原来的近三倍。“所以,当我说我们信仰时,”扎斯拉夫指出。“我们是说真的。”(译者|王灿均)