大智慧阿思达克通讯社5月8日讯,对于巴克莱银行(Barclays)分析师提出的有中国用户不满Model S交付延期一事,特斯拉(NASDAQ:TSLA)CEO 伊隆·马斯克(Elon Musk)表示,这是特斯拉在中国市场开拓过程中遇到的一点不顺,中国客户等待汽车交付的时间的确有点久,但特斯拉正努力弥补,缩短他们的等待时间。

马斯克表示,因为特斯拉目前在中国的服务包括超级充电桩的建设还没有到位,所以公司推迟了向二线城市客户交付汽车的时间,导致那些客户很不开心。

“他们等待的时间的确也挺长,在某些情况下,甚至需要等待4、5个月。但我们推迟交付时间是因为我们想给他们更好的服务,把充电的问题解决好,提升用户体验。”马斯克说。

“我们确实没有把我们该做的事做好,而现在最重要就是我们要认识到这一点并进行改进。”马斯克补充道。

马斯克是在美东时间7日举行的“特斯拉汽车公司2014年第一季度财报情况投资者问答”环节作出以上表述的。

此前,在4月末于上海举行的特斯拉中国用户交车仪式上,大智慧通讯社(微信号 DZH_news)从特斯拉交付团队相关人员处了解到,目前特斯拉订单压力仍较大,但接下来汽车交付就会慢慢趋于正常,"基本每天都会有车交付"。

发稿:徐红/古美仪 审校:胡怡琳/王招华

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