大智慧阿思达克通讯社4月8日讯，主营环保、健康地板以及家居解决方案的大自然家居（02083.HK）也踏上了触网的道路。

与房企利用互联网加快去库存不同，家装行业由于其选中产品之后的安装、铺贴等后续工序问题，家装行业O2O存在线上、线下融合先天矛盾。

这个被众多家装行业人士戏称为“下半身”的问题，成为家居行业大佬们触网的最大“痛点”。

**地板巨头跨界O2O，力争三年内盈利**

周三，大自然家居在杭州召开了公司首家O2O体验店发布会，大智慧通讯社（微信：DZH_news）在发布会现场了解到，大自然家居将这家名为“Nature Home”的家居产品设计店，设计定价为999元/平方米。

对于本次布局，大自然家居董事局主席佘学彬告诉大智慧通讯社，该店只是大自然家居线下实体店的一个开端，大自然预计年内在济南、天津等多地共计开设约20家门店。

大自然家居公司副总裁，同时也是本次大自然O2O项目的主要负责人田国生告诉大智慧通讯社，大自然预计用三年的时间让O2O业务实现盈利，并且未来O2O业务量将很可能超过公司线下的业务收入。

一年20家门店落地，对于一个中型的商业地产公司而言也并非易事。对此，佘学彬对大智慧通讯社表示，虽然开设线下店需要大量的资金，但从大自然家居目前现金流情况看，年内的开店规模不会对大自然的现金流造成困扰。

佘学彬进一步告诉大智慧通讯社，作为上市公司，大自然对于再融资的态度一向是更关注资金的质量，关注资金能否与大自然家居的经营理念相融合。短期内是否会启动融资，佘学彬表示暂时不方便透露。

据佘学彬介绍，大自然家居将首家O2O线下店的选址放在杭州市中心商圈，因为大自然针对的互联网客户是现在80后、90后。主要因为这部分年轻人更追求的是体验式的消费，更在乎产品的使用品质。

**家居触网如何戳中“痛点”**

大自然家居在转型O2O的同时，佘学彬也提出了其对于家装行业“触网”的疑问，其中家装行业线上、线下如何融合是最大的“痛点”。

对此，在发布会现场，多位业内专家也给出了其自身的答案。

阿里巴巴集团天猫家装负责人修客向大智慧通讯社表示，以80后、90后为主的互联网家装核心客户，其个性化需求比较大。因此，家装商家在互联网上开店，如何解决客户的体验需求是最重要的问题。

在家装行业线上、线下融合的问题上，修客认为，平台商将在这个问题上起到更大的作用。平台商将不仅起到商品销售、展示的功能，同时也将逐步在产品后续的安装、铺贴过程中，解决家装行业“下半身”的问题。天猫家装也将在年内6月份，实现墙纸材料的后续铺贴服务功能。

土巴兔装修网CEO王国彬表示，目前家装市场中，“下半身”的问题主要通过经销商、承包商、工人来完成。在互联网时代，网站的大流量将为提供更好服务体验的经销商提供客户。因此，很多厂商开始自主提供后续安装服务的产业工人，未来产业工人与承包商工人将并存，并将逐步互相渗透融合。

发稿：林李涛/何巨骉 审校：席斯

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