记者近日从农行获悉,近年来,农行严格执行各项监管规定要求,切实加强服务收费合规管理,认真落实国务院关于多措并举着力缓解企业融资成本高有关精神,不断加大服务收费减免力度,持续提升服务质量,切实减轻企业负担。同时,继续优化和调整收入结构,进一步巩固和提升市场竞争水平,推动全行中间业务持续健康发展。
据了解,农行加大涉企收费减免力度,切实减轻企业经营成本。一是从2014年8月1日起,取消14项涉企费用,下调17项结算类收费标准。二是专项推出多款优惠套餐产品。三是扩大减免范围。对信用评级在A-(含)以上,授权分行根据企业实际情况进行减免。四是严格执行账户普惠优惠政策。同时,在上述涉企优惠政策基础上,农行加大“三农”业务收费减免力度。免收小微企业融资服务费,包括免收贷款承诺费、银行承兑汇票承诺费等7项承诺类费用,免收常年财务顾问、投融资顾问等12项顾问类费用。
此外,农行还进一步强化收费管理制度约束。实施涉企服务收费项目清单制度,由总行统一制定和调整全行收费项目清单,清单之外一律不得收费。强化服务价格信息披露要求,建立举报投诉处理机制,确保对客户投诉及时调查处理。
在此基础上,农行采取措施大力促进中间业务持续发展。一是继续发挥基础渠道优势,做大做强人民币结算、代理保险和电子银行等传统优势业务,深挖增收潜力。二是不断挖掘中间业务增长潜力,打造专业化、特色化的新兴业务体系,完善投资银行业务体系,健全投融资及交易性金融业务体系,打造专业化的资产管理和托管业务体系,加快发展跨境金融服务体系,打造具有特色的网络金融服务体系,加快培育新的收入增长点。三是优化机制流程,夯实管理基础,建立灵活高效的产品创新及后评价体系,完善产品定价管理,优化营销体系。
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