中消协今天上午公布全国消协组织食品消费维权十大典型案例,其中,沃尔玛超市因为销售的蜂蜜无生产日期被曝光。有5起案例,经营者因为销售的食品有问题赔偿了消费者10倍价款。

肉馅出碎骨

消费者赵女士到河北省唐山某超市购买了价值22元的生猪肉,让售货人员洗净后绞成了肉馅。等到第二天吃饺子时突然吃出一块碎骨,硌崩了赵女士的烤瓷假牙……唐山市消协受理后经过核实认为情况属实,最终超市补偿消费者部分经济损失1000元。

买酒买到空酒瓶

内蒙古自治区消费者吴先生春节前购买了两瓶白酒,每瓶160元,节日期间喝了一瓶,之后打开另外一瓶白酒的外包装后发现是空酒瓶……内蒙古自治区消协调查发现,是因为酒瓶开裂导致白酒渗出,生产厂家和经销商最终同意为吴先生更换一瓶白酒。

商家销售霉变食品

江苏省扬中市消费者王某在苏果超市(扬中)有限公司扬子城市购物广场以38.2元购买了一袋阿里牛牛牛肉干,回家食用时发现包装内的牛肉干上有霉点,明显已变质。扬中市消协经查看,投诉人反映情况属实,超市支付了投诉人价款10倍的赔偿金。

购物遭遇虚假宣传

成都消费者段先生途经攀枝花旅游时,以760.9元的价格购买了攀枝花市某农业开发有限公司生产的外包装印有“纯天然”等字样的核桃4件。回到成都后,通过上网查询,发现所购核桃未获得“有机产品认证”……攀枝花市消委会经调解:由经营者退还消费者购买商品价款和赔偿消费者商品价款3倍合计3043.6元。

火腿里发现虫子

浙江省绍兴市司姓消费者在上虞区曹娥街道舜杰路一家超市购买一包金锣火腿肠,拆封食用时发现里面有虫子……最终,经营者予以一赔十。

保健品无效且有毒

青岛市胶州消保委接到赵女士投诉,反映于2012年9月在胶州市某大药房购买了“阳光一佰牌山芪参胶囊”共15盒,商家免费赠送3盒,共7470元,已经服用5盒,余13盒未拆封。后知央视焦点访谈曝光此药为禁售药品,赵女士找到药房要求将剩下的药品退掉,退还现金6474元,但药房表示已经无法联系厂家,不给退货。青岛市胶州消保委立即进行调查,最终药房答应给赵女士退货并退还现金5000元。

购买松子已过期

山东省东明县刘先生在某超市购物,无意中发现一罐巴西松子已过期。刘先生把该罐过期松子买下,索要了购物小票,最终该超市付给刘先生10倍赔偿金。

食用油无生产日期

江西省吉安市消费者苏先生在某超市花了29.9元钱购买一瓶由江西省宜春市生产的润心食用油,发现没有标明生产日期,超市退还苏先生货款,并给予消费者500元赔偿。

经营者不履行合同

深圳消委会2015年陆续收到12名消费者关于康泉羊奶公司不履行此前与消费者签订送奶合同的投诉,大部分消费者反映与该公司签订的长期送羊奶的合同,缴纳300至16000元不等的费用。但该公司因为各种原因在一段时间内不再履行送奶承诺。经消委会多方努力,所有消费者的投诉均已结案。

蜂蜜无生产日期

消费者陈女士在哈尔滨市道里区友谊路沃尔玛超市购买一瓶蜂蜜,价值27元。回家后发现该瓶蜂蜜瓶身、瓶盖等显著位置没有标注生产日期,找到经营者后未能解决。哈市消协通过对案件进行调查核实,认定该瓶蜂蜜确实没有标注生产日期。经调解,经营者最终同意为消费者退货并给予10倍赔偿,共计297元。

本报记者 杨滨 D044