原标题：海关“订单式”普法服务获点赞

　　“国家规定进境居民旅客携带在境外购买的个人自用物品，总值在5000元及以下的，海关免税放行。”杭州海关隶属绍兴海关办公室副主任黄涛站在普法展板前，向前来咨询的群众介绍，“但还是有几种情况是例外的，我们总结了5种例外情况，都写在展板上，还有一副《海关旅检通关小灵通》的四格漫画，帮助大家具体了解。”
　　在全国法制宣传日活动中，杭州海关以满足群众普法需求为立足点，创新宣传模式，适时推出了“订单式”普法服务。
　　“所谓 订单式 普法服务，就是提前开展调研，收集群众普法需求，群众想知道什么法，海关就普什么法。”绍兴海关办公室主任王栋说，“以往的 12 4 普法宣传，我们大多数针对的都是外贸企业，主要介绍通关、加贸、企管等业务须知，老百姓不是很感兴趣。今年，我们结合 三严三实 专题教育，有的放矢地开展 订单式 普法服务，围绕群众关心的问题有序开展活动，希望能切实帮到普通群众。”
　　前期通过大量调研，绍兴海关发现很多群众对海关旅检通关、邮递物品进出境、海淘流程等方面的普法需求非常强烈，于是精心设计制作了《邮寄物品进出境知识问答》、《海淘奶粉须知》、《旅检通关小灵通》等8幅展板，在海关大厅集中展示，并安排关员为前来海关办事的群众提供讲解、咨询服务，分发法制宣传册。
　　“最近刚好有亲戚要出国，想托他们为我小孙女带回点玩具什么的。”闻讯前来咨询的冯荣德大爷一边掏出手机拍下展板内容，一边说道，“海关的这种宣传做法不错，这些规定和知识都是我们老百姓想知道的，这些图片我要拍下来拿回家，给亲戚看，让他们也知道一下。”（黄涛/文）