原标题:TCL多媒体副总裁海外业务中心总经理王汝林谈TCL国际化经验 “竞争对手的衰退是不可多得的机会”

在刚刚结束的CES上,来自中国的综合性产业集团TCL以其参展规模和品牌知名度赢得了全球消费者的瞩目,成为展会一大亮点。TCL的国际化模式被行业人士津津乐道也成为不少商学院的研究案例。

从1998年,在集团董事长李东生的带领下,TCL开始了国际化探索。越南成为TCL集团国际化第一站。之后,泰国、菲律宾也相继布局。2004年,TCL集团因为兼并了法国汤姆逊而声名鹊起,被业内称为国际化的“急先锋”。

目前TCL集团在全球13个国家设有办公室和分公司,全球有4个生产基地。在过去6年中,TCL多媒体彩电出口蝉联销售冠军。在北美市场,TCL集团6年下来的平均复合增长率达到40%。

对于国际化经验,2014年走马上任的TCL多媒体副总裁、海外业务中心总经理王汝林乐于分享,接受了《中国经营报》记者的专访。

《中国经营报》:借船出海对加速TCL国际化有很大的帮助,2016年TCL集团是否计划在海外市场继续收购?

王汝林:目前还没有这个计划,实际上多品牌运作会分散资源。现在除了部分区域,整个海外市场,我们仍然是以TCL品牌为主。

《中国经营报》:TCL国际化起步较早,在此过程之中,遇到的主要困难是什么?对整个中国家电产业走出去有什么启示?

王汝林:TCL集团从1998年开始国际化,至今有近18年的历史,18年并非一帆风顺,重组欧洲汤姆逊业务还导致TCL多媒体出现了巨额亏损。

从目前来看,中国品牌还未获得国际客户的普遍认同,如何能够让消费者通过产品、技术了解中国品牌,这是我们目前碰到的最大困难。日本企业和欧洲企业实力衰退,对于中国企业而言,是不可多得的市场机会。TCL未来三年规划目标仍把品牌作为重中之重。除了要市场份额以外,还要市场地位。今年TCL把品牌指数作为TCL集团各个分公司考核的重要指标,除了看市场份额以外,公司还要看品牌指数。目前TCL除了自有品牌出口,也有OEM业务。自有品牌业务占比超过50%。

《中国经营报》:2016年海外业务有没有什么创新的营销点?或者是一些重要的营销手法和营销举措呢?

王汝林:所有的营销还是以产品为主,海外的目标消费群体定位为“年轻家庭”,目标群体选择之后我们就把产品分线上线下,线下主要是做标准化、展台。在线上更多的是新媒体。

《中国经营报》:为什么海外市场锁定的目标是年轻家庭?

王汝林:TCL把消费者群体分成了几大类,其中年轻人比较愿意和善于接受新鲜事物,对于TCL创新的产品更容易接受。

《中国经营报》报:海外市场的经营会遭遇汇率波动带来的影响变化,TCL方面有何应对措施?

王汝林:海外市场的汇率波动确实对营收影响非常大,2015年汇率波动异常,目前我们主要是采取外汇的对冲机制来减少风险。

《中国经营报》:如何解决海外市场的文化融合问题?

王汝林:国际化一定要依靠当地团队,业务的负责人和服务人员一定要是本地的,所以现在整个外派的中方团队越来越少,通过本地化人才的培养实现文化融合才能保证企业走的更远。

《中国经营报》:TCL集团财报显示,2015年前三季度海外市场业务营收占比在整个集团营收的占比接近一半,2016年TCL集团规划是多少?

王汝林:2016年跟2015年相比收入的增长比例是23%,销售额的增长要超过销售量。