原标题：前海人寿——坚持做有担当的企业 小区“铁将军”把门引发业主维权（副）

前海人寿于2012年2月开业，是率先注册在广东自贸区前海蛇口片区的全国性创新型金融保险企业，2015年前海人寿总资产超过1500亿元，实现盈利30.98亿元，2016年一季度总资产超过2000亿元，实现了规模和效益并重的优质发展。

前海人寿2015年下半年已为新三年全面布局，姚振华董事长表示，新三年前海人寿从“规模价值化”转变为“价值规模化”。前海人寿历经几年的发展，已积累了风控管理、人才储备、系统运作、资金保障等坚实发展基础，公司将以“偿二代”风险管理标准贯穿公司经营全流程，从中型保险公司向大型优秀保险公司发展，这也顺应了我国保险行业从保险大国向保险强国的转变。

前海人寿坚持“合规稳健、专业创新”的经营原则，近期，在公司经营分析例会上，姚振华董事长进一步阐述了前海人寿核心竞争力——坚持做有担当的企业，对客户有担当、对员工有担当、对合作伙伴有担当、对社会有担当，切实履行企业社会责任，为国家发展贡献应有的一份力量。

对客户有担当：给客户真正的产品价值

在公司成立之初，姚振华董事长即要求，“前海人寿的产品必须给客户真正的价值”。得益于前海人寿精英投资团队，公司近年投资收益率稳居行业前列，在客户回报上，理财型保险产品结算利率稳居行业前列，和客户共同分享公司发展成果。

对保障型产品，姚振华董事长表示，前海人寿给客户有品质有尊严的生活保障，以客户需求为导向，公司通过压缩管理成本、销售成本等方式降低成本，为客户提供“性价比更优”的保险产品。

据了解，前海人寿已推出福寿保、至尊宝等多款全面保障产品；率先为长者推出专属防癌险，保障长者终身，兼具保费返还性质；推出少儿教育医疗险，提供大学教育金和深造经费，兼顾保障50种疾病；推出了家庭成员共享保额的“家庭保单”，做到保额的充分利用，实现真正的“一张保单保障全家”。

保险服务方面，前海人寿实现了移动投保、在线保全和移动理赔，今年，将推出“人脸识别”项目，不断提高客户服务水平。前海人寿2014年已实现了VIP客户服务，举办了首届客户服务节；2015年已在深圳布局社区客户服务门店，提供 “家门口”的增值服务，不断提升客户体验。

对员工有担当：拼搏进取、务实高效

姚振华董事长多次强调，“企业的竞争最终是人才的竞争”，“前海人寿致力成为一流的国际金融保险服务集团和杰出的民族企业，拼搏进取、务实高效地发展是对企业负责，对国家负责，更是对团队对员工负责”。姚振华董事长率先垂范，与时俱进学习、全力以赴工作。前海人寿高管团队全部来源于市场，人均金融从业经历超过20年；中层管理干部均为70年代末80年代初出生，人均行业从业经历超过10年，公司专业化市场化运作，各层级充分履职、分工负责，高效运营。

前海人寿为员工提供事业发展平台、良好的工作环境、有竞争力的薪酬和福利保障体系。前海人寿连续两年被评为“优秀雇主”，公司员工队伍稳定，2015年300多人获得了入司三年 “忠诚服务奖”。前海人寿已形成 “使命必达”精神。从后援条线到业务条线，从总公司到营销服务部，从总经理到一线业务员，对公司战略发展充满信心，全力拼搏公司经营目标。

目前，意愿加盟前海人寿的人才越来越多。2016年初，平安信托董事长、总裁张金顺加盟任副董事长。2016年前海人寿人员招聘面试和录用比例已超过5:1，公司引进了并源源不断吸纳着大量行业专家和精英。大家看重的是前海人寿尊重专业、尊重人才，拼搏进取、务实高效的企业文化，看重的是前海人寿 “成为杰出民族企业”的奋斗前景，看重的是公司和员工共同发展、共同成就的事业平台。

对合作伙伴有担当：合规守信、协同共进

姚振华董事长注重在发展中与合作伙伴共赢共进。

前海人寿与工、农、中、建、交和邮政储蓄等大型商业银行，保险销售公司，保险经纪公司，证券公司，陆金所等均建立了良好的合作关系，公司一切对外合作以依法合规为前提。

在合作中，前海人寿为合作伙伴配备了专职服务团队，随时响应合作伙伴需求。公司注重为合作伙伴提供现场和远程保险知识培训、销售能力培训等各项培训课程，提高合作伙伴对保险的认识。公司协助合作伙伴开发相关信息系统，共同加强风险管控。公司与多家合作伙伴建立战略合作关系，全方位开展合作。

前海人寿信守承诺，在与合作伙伴签订合同过程中和利益分配上，公司注重与合作伙伴共享发展收益。

对社会有担当：热心公益、主动作为

近日，前海人寿发起的“公益慈善基金会”经深圳市民政局批准成立。该基金会原始基金1000万元，由前海人寿全资捐赠。

前海人寿一直将公益作为企业重要工作项目，积极参加公益慈善活动。公司捐赠300万元用于雅安灾后重建工作；作为协办单位，积极参与“美丽中国·海疆行”活动、为海疆军民捐赠物资。公司长期多措并举为贫困学校改善教学条件，资助贫困学生，为多所小学捐赠了“图书室”和课桌，专门对接广东省贫困地区，多次赴当地开展帮扶活动。

前海人寿创新公益形式，在深圳市儿童医院建设“V.care”空间为患儿提供休闲娱乐场所；组织客户公益跑活动；公司通过公益倡导环境保护，组织绿色骑行、垃圾分类等活动；前海人寿捐学助困、参加义工献血等活动从未间断。

前海人寿感恩社会、服务社会、回报社会的行动获得社会广泛认可，荣获“年度社会责任大奖”等荣誉。