原标题:如约学车遭遇“山寨版”

本版撰文 信息时报记者 郭苏莹 本版摄影 信息时报记者 叶伟报

6月初正式在广州上线的“如约学车”平台实施已满两个多月。昨日,记者从广州市交通部门获悉,如约学车新上架苹果IOS版软件,驾校也从原来的33家增加到42家,此外,为方便学车者咨询投诉,如约招生点新设置如约学车客服中心,并在招生点推行统一标识、公示收费。广州市驾培协会相关负责人透露,明年,如约学车有望全市覆盖。

记者走访发现,目前如约学车未出现“热门时段”难约教练的情况,一人一车一教练的“保质保量”吸引不少学员。不过,有学员反馈,自己遇到山寨“如约”平台,不仅号称是官方“如约”,还宣传“一口价收费”还能“零首付”分期付款。对此,广州驾协表示,将彻查“山寨”如约平台,以免误导消费者。

原版“如约学车”VS山寨“如约学车”

原版

“保质保量”是最大卖点

昨日,记者走访广州市海珠区部分如约驾校招生点。在广州市海珠区正通驾驶培训学校招生点,记者看到,招生点挂出了如约学车收费标准,同时对比传统型学车的价位。

据该驾校招生点工作人员介绍,目前,在该招生点,有不少学员前来咨询,报名如约的也有几十个学员,虽然从报名人数上来说,传统驾校招生仍占主流,但“保质保量”成为如约学车的最大卖点,如约学车在不同时段价位不同,除却要在前期交1980元外,每小时预约练车的价位在100~120元,如果在晚上等非工作时间,价位可能去到150~180元,相较传统的学车可能要贵一点,大概在6000多。

此外,该工作人员表示,由于传统驾校的学车教练有不少未带完的学员,加之学员熟人介绍等比较稳定的推荐方式,传统驾校招生仍占主流,今后可能一对一的教学更受欢迎。目前刚试行两个月,还没有到报名高峰期。

山寨版

一口价还能“零首付”分期付款?

近日,徐小姐向记者反映,自己在一家驾校咨询学车事宜,竟遇到“一口价收费”还能“零首期”分期付款的“如约平台”。昨日,记者来到徐小姐所说的一家位于赤岗地铁站附近的“永通驾校”招生点。驾校的玻璃门上,醒目贴出了“如约学车平台”的宣传单。工作人员向记者介绍,“如约学车就是一口价6800元,现在扫二维码在网上报名还能抢优惠券300元。如想先学再付,可以 零首期 ,分期付款,分2期、6期或者12期付款。不能自己选教练,由我们指定。”而当记者询问是否为交通部门的平台时,该工作人员表示,“就是这个平台,如约就是我们创办的。”

记者关注了这个“如约学车平台”的微信号,该微信号与广州交通部门的“如约学车”平台相似,都有绿色的头像,但多了“平台”二字,点击“我要学车”有报名、代金券订购、省约考指南等内容。记者发现该公众号是由一家企业运营。

如约学车最新进展

规模:拥有2144台教练车 2160名教练员

昨日,记者从如约学车平台了解到,近日经广州市驾培协会审核,如约学车平台扩充上线了9家驾校、新增教练车958台、教练员972名,加上首批上线企业补充申请的教练车和教练员,到目前为止,如约学车平台已审核入驻42家驾校、2144台教练车、2160名教练员,为消费者提供了更多的如约选择。

招生:苹果手机客户端上线 新建客服中心

值得注意的是,继Android版运行2个月后,如约学车苹果ios版首次上线,使用苹果手机的如约消费者也可以一键预约学车了。

据如约学车平台介绍,广州市共布局了如约学车招生点约200个,统一标识、主动公示收费服务价格以及企业服务规范等内容,规范线下招生点,让消费者报名学车时更加清晰明了。此外,在位于广园中路的理论集中培训广园新村教学点设立了1个如约学车客服中心,专人负责如约学车咨询、调解如约学车纠纷等,为消费者如约学车排忧解难,助推安心学车。

规范:驾校应提前两周公布教练排班表

据悉,广州市驾协推出了《如约学车平台服务规范(试行)》,明确经营服务、招生服务、理论培训服务、实操教学服务规范以及教练员行为准则。同时,进一步规范了如约学车平台进出机制,通过不断推陈出新,推动如约学车平台健康发展。

根据该规范,学员自主预约培训,驾校应提前发布两周教练排班表,排班覆盖全天各个培训时段。此外,对于如约教练车,应按照规定粘贴如约学车标识,经营场所应公示计时收费价格、诚信经营承诺及投诉电话。

广州驾协:将彻查“山寨”如约

针对山寨版“如约”平台,昨日,广州市机动车驾驶培训行业协会相关负责人表示,这一平台为涉假冒如约学车的企业平台“我们将彻查这个招生平台,以免误导学车的学员。”同时,该协会提醒市民,如需学车,请认准如约学车的官方微信号“ruyuexueche”,并下载如约学车软件,选择软件中显示的经过资格认证的42家驾校。

该负责人透露,如约学车的驾校数量也将进一步增加,计划于明年全市推广。他表示,“如约学车现在尚未收到 差评 或投诉,一则是因为上线的首批驾校都是资质和信誉度较好的。同时,很多新学员还在进行科目一的学习考试,尚无涉及实操培训的投诉纠纷。”

知多D

如何选择放心驾校?

据悉,今年第二季度,广州市驾驶培训投诉358宗,较去年同期下降36.07%。

如何选择放心驾校?学员可登录广州交通信息网、广州市学驾服务平台,报名前都可登录该平台,按要求注册登录后提交意向驾校,意向驾校将与你联系或可主动与驾校沟通,确保驾校报名的是正规的。

如需报名“如约学车”,可下载如约学车软件或认准如约学车的官方微信号“ruyuexueche”,并下载如约学车软件,选择软件中显示的经过资格认证的42家驾校。