原标题:B站试水付费业务惹争议,陈睿发公开信回应质疑

摘要: 目前其他视频网站也都开放了弹幕功能,购买新番。B站在试水付费业务这件事上,表现得格外小心谨慎。

【钛媒体综合】付费制度目前正在成为国内视频网站们摆脱亏损的手段。哔哩哔哩(Bilibili,以下简称B站)在昨日(10月10日)上线付费业务“Bilibili大会员”。B站用户每月缴纳25元,或者一次性缴纳233元一年,就可以成为“大会员”。

付费之后,B站用户能够享受“钛合金画质”视频(1080P原生分辨率视频),评论区表情包,个性头像昵称,以及游戏、周边商品折扣等福利。

“大会员”福利

分析人士称,面对目前视频网站的带宽和版权成本日益增高,对于缺少贴片广告收入的B站来说,“大会员”措施可能成为其未来的主要收入来源。

以二次元用户群体为核心用户的B站,此前擅自添加贴片广告,引起了用户强烈不满。

而此次推出付费会员制度,部分网友感叹B站“沦陷了”,此前绞尽脑汁回答100道题成为了B站会员,但是现在只要“充值信仰”就好了。一些网友认为,除了高清质量播放的这点之外,其它的“福利”显得有点鸡肋。

普通会员,大会员,年度大会员福利比较

B站最初以弹幕起家,以ACG相关视频为主。然而,目前其他视频网站也都开放了弹幕功能,购买新番。如何保有B站特色而不流失用户,成为B站管理层需要解决的一大难题。因此,B站在试水付费业务这件事上,表现得十分小心谨慎。

B站董事长陈睿针对当前质疑,发布了一封公开信。公开信称,新番无广告的政策不会改变,“只有大会员才能看的新番”也不会有,除非版权方强制全网付费的片子。

对于现有会员升级“大会员”,B站提出了优惠方案。LV4会员每年免费获得3个月的“大会员”,LV5会员免费获得6个月“大会员”,L6会员每年获得9个月的“大会员”。

与此同时,承包番剧也会和“大会员”服务打通。承包番剧金额超过25元,将会免费获得1个月的“大会员”,承包超过50元将免费获得2个月的“大会员”,以此类推。承包超过233元,将会免费获得“年度大会员”。

除了陈睿的公开信以外,B站方面还表示,“大会员“服务内容是一个持续更新的状态,方案还会调整,更多信息会在稍后公布。(钛媒体记者李程程整理报道)

以下是陈睿公开信全文:

今天我一直在看大家的意见。对于大家对“大会员”的疑问,我在这里做一个集中回复:
首先,“大会员”不会影响目前B站所有的现有功能和体验,也不是视频网站的去广告的付费会员。
新番无广告的政策永远不会变。
“只有大会员才能看的新番”也不会有。(除非版权方强制要求全网都付费的片子)
我们推出“大会员”,目的是让它变成b站现有会员体系的一部分,成为现有会员功能的增值。对于现有会员升级“大会员”,我们会有一系列政策推出:
1.LV4会员每年将免费获得3个月的“大会员”,LV5会员每年将免费获得6个月的“大会员”,LV6会员每年将免费获得9个月的“大会员”。
2.承包番剧将和“大会员”服务打通:
承包番剧金额超过25元,将会免费获得1个月的“大会员”,承包超过50元将免费获得2个月的“大会员”,以此类推。承包超过233元,将会免费获得“年度大会员”。也就是说,用户可以通过承包自己喜爱的番剧,同时获得“大会员”。
以上政策将于近期升级给大家。
同时,我们也关注到大家对于“大会员”服务内容的诸多建议。比如独立弹幕池、全站屏蔽关键词、屏蔽词库与账号绑定、单人投硬币额度增加、弹幕评论举报优先处理、大会员与直播年费姥爷打通等等。在此我们要说明,“大会员”的服务内容将是一个持续更新的状态。“大会员”的二期功能,已经在策划和推进中,我们将对大家的建议做重点考虑。
“大会员”功能推出后,普通会员的功能我们仍然会持续开发和增强。这次大家提出了一些很有必要的建议,比如“黑名单”等,我们会让它成为通用功能而非“大会员”专属。
在过去的18个小时里,我一直在关注大家的反馈。很多意见非常有价值和创意,远远超出了我们的思考范围。在这里我首先要反思的一点是,对于这次大会员的推出,我们在前期和大家沟通不足。今后,我们会在重要功能设计前,充分征询社区用户们的意见和建议。
作为b站最早的参与创建者,我对b站的关切之情不亚于任何一位b站的用户。请大家不要把我当外人,我如果有做得不当的地方,请大家尽管指出。大家的意见,我一定会虚心听取。谢谢大家。