原标题:快递类投诉将按规快速处置

记者从广州邮政获悉,今年“双11”期间,广州邮政包裹预计日均收寄量峰值达35万件,日均投递量峰值达22万件,较去年同期增加2~3倍,是平日邮件量的6~7倍。

据悉,广州邮政今年增设3个片区收寄点,共有8个点专门服务电商,确保邮件处理不爆仓、不积压。此外,为应对激增的货运量,邮政部门、航空货运和快递企业都使出“绝招”,如南航货站启用邮件收运“爬坡机”节省人力、广州邮政和菜鸟驿站联手破解大学城“包裹围城”等问题。

省邮政管理局表示,“双11”期间的相关投诉将按照规程快速处置,行政执法人员也会依法进行相应的处理。

编辑点评:亲们都看到了,“双11”期间广州的快递量急增,各位“买买买”过后“等等等”是在所难免的。所以,大家刷新物流信息时稍安勿躁。现在相关部门也已经派了“定心丸”,想必快递小哥也不敢怠慢。