原标题:京东行家助力基金公司

搭建“移动官网”

专注能力升级

京东行家助力基金公司

搭建“移动官网”

互联网首家金融机构自运营平台京东行家,自推出以来就备受关注,而作为首批入驻的基金公司已正式运营店铺两月有余。从首批基金机构入驻之日起,京东行家就提出不做“超市”,而是免费帮助金融机构实现“移动官网”的建立,快速实现运营。如今,效果又如何呢?

京东行家桥梁价值凸显

京东行家建立在用户终端需求与消费行为大数据的基础之上,通过与基金公司的专业资产管理能力结合,成为基金公司与用户的直通桥梁。据了解,经过两个月的正式运营,入驻基金公司普遍表示在京东行家不仅获得了更广泛、更多元的客户资源,而且实现了与终端用户的直接面对面沟通。

嘉实基金公司表示,与用户顺畅的沟通渠道最具吸引力。兴全基金公司表示,京东行家能够实现用户的精准触达,尤其是内容推送功能,可以将重点营销内容推送给关注其店铺的用户,使内容可以直接送达客户,在基金销售与客户关系的维护上达到事半功倍的效果。

除了用户沟通和触达效率的提升,入驻基金公司更是体验到了2小时打造“移动官网”的便捷和高效。兴全基金公司认为,京东行家的一站式管理“积木”操作后台,不仅操作简单方便,还同时支持文字、图片、视频等内容发布。

当然“移动官网”搭建最为关键的体验就是实现了更加灵活的自主运营方式。在此平台上,基金公司可以自主设计、自主搭建店铺的构架,填充不同构架模块内的内容,并且基金公司策划专题内容的自由度更大,可以将其专业的投研实力充分发挥出来。

持续开放输出更多“玩法”

经过2个月的运营体验,兴全基金公司表示,目前已经掌握了京东行家的基本“玩法”。与其他渠道相比,京东行家的自运营平台更加开放。未来基金公司将专注于资管能力、运营效率和客户体验的提升。同时,兴全基金也提出一些建议,如在使用便利性上,希望京东行家能够增加更个性化的自主设计,增加店铺间的区分度以及一些抽奖轮盘等活动辅助工具。

对此,京东行家方面表示,目前为基金公司提供的自定义模块已完成开发,很快将正式上线。基金公司可以根据自己的需求向用户展示个性体验和内容,并可以引入外部的URL。

不仅如此,据悉京东行家还将继续开放数据,为基金公司提供完整交易数据的可视化报表也将在6月上线,逐步将运营权限开放给基金公司,实现更加开放的用户环境,助力基金公司在移动端运营实现更大的突破。

据了解,济安金信基金评价中心主任王群航曾表示,对比其他机构“封闭数据资源”的做法,京东金融的开放态度,对于基金公司来说是可遇不可求的。

此外,京东金融始终强调本身并不做投资管理,不与基金公司“抢生意”,而是依托京东金融的数据能力和科技能力,以开放的心态服务所有的入驻金融机构。其中,京东行家依托平台研发、运营及大数据优势,致力于用大数据、云计算、机器学习和人工智能等技术,向入驻机构输出包括运营服务、用户资源及流量分发、大数据及研发支持等三大方面服务。(CIS)