原标题:“十元店”江湖纷争背后是发展焦虑

街边的喇叭循环放着“样样十元,任挑任选”的“十元店”逐渐消失了,但以低价让消费者为生活美学付费的另一个“十元店”江湖却硝烟四起。凭借“十元店+冷淡风”的混搭,贩卖生活方式的家居集合门店成为零售业态中的一匹黑马,其中的代表就是名创优品(MINISO)。以“低价高质”杀出一条路的名创优品门店内超过七成的产品价格在十元左右,类似的以低价获得“北欧极简单风”“日系冷淡风”体验的生活家居平台也如雨后春笋般出现。

原本相安无事的江湖,近日却因为名创优品创始人叶国富的一条朋友圈炸开了锅。叶国富在微信发布一条朋友圈暗指NOME为其旗下品牌,表示已注册“NOME”商标。诺米家居则言辞激烈地发布声明称,NOME与名创优品毫无关系,并称是“名创优品抢注商标以阻碍NOME发展”。诺米家居创始人陈浩直指名创优品及其创始人叶国富所为是“流氓行径”。

从这一场火药味浓烈的对垒中可以看出,当靠低价和店面数的扩张不足以支撑发展时,贩卖美好生活方式的零售集合平台背后的焦虑已显现。

名创优品被指抢注NOME商标

“3月19日,名创优品公司创始人及高管对我们采取了组团式散布谣言。”陈浩表示,名创优品对NOME家居的合作伙伴及投资机构扬言“要收购NOME,其实是要跟我们抢客户和供应链上的合作伙伴”,据陈浩透露,名创优品和NOME的供应商重合度在10%。

此外,陈浩还指出,今年3月叶国富无视广州诺米品牌管理有限公司(NOME)已于2017年5月正式登记的事实,将自己旗下广州意创百货公司更名为“诺米(设计)广州有限公司”,并在NOME的注册地申请登记,为“恶意窃取NOME创意”的行为,NOME已经在广州提出商标异议,目前在等待工商局回复,不排除采取法律手段。

据称,NOME在瑞典拥有20人左右的设计师团队,2017年8月NOME首家门店在广州开业,已有88店正式开业,还有一百多家装修中,即将开业,其中一半是加盟商,平均客单价是90元左右,下个月将进行A轮融资。

单从选址布局来看,NOME采取从一线城市黄金商圈布局策略,以及滚雪球般增长的门店数量与名创优品此前的路径相似。“行业内激烈的竞争是不可避免的。名创优品的套路其实是很简单的,在选点上高举高打,在黄金商圈广布点;拥有海外设计师团队,先不论山寨的问题,门店的产品外观还是受到年轻人欢迎的,还有就是运用了广州地区富余的产能。名创优品还有一个优势就是叶国富在经营‘哎呀呀’时期积累的加盟商和供应链资源。”广东省商业地产投资协会常务副会长、第一商业网总裁黄华军告诉记者,在“低价”市场上,只要设计得不错还是有消费者买单的,有足够的资本去布点,名创优品的模式其实是很容易就可以模仿的。随着后入者越来越多,生活家居集合店的竞争会更加激烈,此次NOME和名创优品的恩怨是集中爆发的表现。

NOME与名创优品之间的对峙局面在广州的商场中已经有所体现。据记者观察,正佳、时尚天河同时存在名创优品和NOME,乐峰广场也新引进了NOME,而商场内原来已经有名创优品。“就像餐饮一样,虽然说类似,但始终有不同的客群,商场都会引入的。”一位在知名商业地产集团工作的人士告诉记者,商场是不排斥两个类似品牌的,而这不可避免也会导致消费分流。

名创优品IPO之路起波折

对于NOME的控诉,名创优品并未出面回应。南方日报记者此前多次联系名创优品公关人员,截止发稿前仍未得到回复。“新品牌nome启动第一天就有33个人咨询,6家签约!感谢团队的付出及老客户的信任!”记者回看此次事件的导火索叶国富的朋友圈发现,叶国富在朋友圈中使用的是小写的英文单词“nome”。

从2013年开业至今,名创优品的扩张速度十分迅猛,尽管Logo像优衣库、整体风格像无印良品、平价选品逻辑像Costco,名创优品靠着高密度、广覆盖的铺店方式让“MINISO”的招牌走到了海外。今年1月名创优品宣布正式启动名创IPO项目,名创优品发给南方日报记者的资料显示,截至目前,名创优品全球店铺数已超过2600家,遍布60多个国家和地区,2017年销售额达120亿元,并且定下了“百国千亿万店的”的3年战略目标。

但据业内人士透露,实际上名创优品现阶段正处于“内忧外患”中,对外要应对NOME这类新成长起来的对手,一方面是和加盟商之间的关系变得微妙了,依赖关系转变了,之前是加盟商更依赖企业,现在名创优品更依赖加盟商。

“由于前期快速扩张,管理跟不上,业务快速下滑,原有合作伙伴都在抱怨”,陈浩指出,名创优品的金融游戏稳妥玩转必须建立在持久生命力的前提之上,一旦业绩下滑、复购率下降,门店盈利难以为继,加盟商或不可避免地出现违约。同时,由于集中开店数量庞大,若加盟商集中提取保证金,对于名创优品而言亦存在风险。不过,黄华军身边的朋友很多都是名创优品的加盟商,他表示加盟商态度还是挺积极的,名创在财务流程上还有对加盟商的激励制度,“不过对于加盟商来说,现在的回报肯定不如以前丰厚了”。

陈浩还认为,名创优品“十元店”的模式虽然令消费者的需求在短期内得到了释放,但一通“买买买”后,消费欲望极速下滑,复购率太低,使得业绩也逐步下滑。同时,一家店铺辐射的人口相对固定,在需求短期得到释放后,需要提高客单价保证销售额长期稳定,加上新零售的冲击,这并不是单靠廉价就能解决的。

“老大哥”的焦虑也是行业的焦虑

“从数量来看,名创优品还是行业里的老大哥,但其面临的问题是,并没有把市场蛋糕做大,高密度的布点的反作用已经出来了,这也是后来者未来要面对的问题。”黄华军指出,密集布点导致区块的划分不明显,不同加盟商对客源明争暗夺,

“其次就是对这些以‘十元店’起家的品牌所宣传的‘低价优质’要打问号。”黄华君表示。如果消费者留意到的话,名创优品里卖吃的很少,零食利润很高,但名创优品不敢轻易尝试,是因为食品是最考验一家企业管控质量的,据记者观察,名创优品近一两年开始增加食品品类,但是品类也还是很少。目前明显仅靠低价和店面数的扩张不足以支撑名创优品发展,所以在延展产品线之后,名创优品开始招揽中高端人群,此前名创优品的消费群体主要是学生,插足跨境奢侈品。叶国富同时也是奢侈品电商平台“必奢”的创始人,必奢商城与名创优品为兄弟品牌,同属赛曼控股集团。商城为自营模式,提供海外品牌当季最畅销的商品 经营类目包括箱包、配饰、美妆、香水和内衣裤等,覆盖包括CK、COACH、MK、KS、Swarovski、Dior、CHANEL、Lancome等在内的海外品牌。此外叶国富还参与创办的家居品牌Jordan&Judy则拥有多年的ODM背景,涉及家居、美妆等品类。

对于准备登陆资本市场的名创优品而言,还有一个更大的潜在危险。“很多企业的IPO失败就是因为加盟商失控,如果要整体上市,那么就要对加盟商‘做减法’,就肯定要舍弃掉一部分加盟商,或者将他们收归为企业股东。”而名创优品一直是以加盟店为主的轻资产模式运作,这是一个非常艰难的过程。“生意人以利益为重,对于加盟商来说,没钱赚了就选择其他平台。”

“由于消费者天生的对低价的追求,家居集合店的形式还是很受欢迎的,所以市场空间还是有的,只不过最后会变成资本之间的对垒。”黄华军表示,随着网易严选、米家有品、淘宝心选等互联网巨头纷纷涉足家居领域,业内的对垒会更加激烈。

作者:彭颖/叶丹