创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联

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「这位美女,你跟老王什么关系呀?他之前可从来不带女伴来的。」

我跟在王总身后走进包间,一屋子热闹喧嚣的中年男子突然都同时安静下来,上下打量,从他们的眼神里不难看出,虽然我相貌平平,但他们的脑子里已上演了无数种香艳的可能。

没等王总澄清,我抢先回答:「法律关系呀!但是我俩的关系比你们任何一个人跟他还要铁。」

对方露出不屑的表情,这正中我的下怀,趁机接着解释:「如果王总生病了,我能立刻拿 200 万给他治病,你们能吗?万一有什么意外,我还可以立刻拿 500 万给他的家人,你们能吗?」

王总为人豁达,我知道他不会介意我拿「霉头」来举例,果然,他哈哈一乐。震惊、质疑、羡慕、恍然大悟的表情轮番在不同的听者脸上浮现,我知道,新的订单已经在路上了。

我是一名保险代理人,俗称卖保险的。只有我知道,每张保单的正面是我许诺客户的安心,背面则是他们不为人知的隐秘。

洗脑 · 套路

下午 3 点,我准时等候在高级别墅区外的一家咖啡厅里。这个时间,别墅里的女主人刚刚睡完美容觉。据专家研究,这个时间也是人最容易被打动的时候。

我必须把见面时长控制在半小时左右,不打扰对方带着保姆接孩子放学扮演好妈妈,也为我见下一个客户留足时间。幸好今天的任务相对简单,缔结合约。

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在此之前,我已经和这位客户见了四次,每次都根据她的需求,不断渗透我为她全家制定的保险计划,让她在观念上接受我和我推荐的产品。

在保险圈,观念和关系一样重要。

很多人喜欢把这个过程称为洗脑,我不置可否。

可是,见面后,她却突然改口,不断挑剔否定之前早已谈好的保单,背后只有一句潜台词——不签了。

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墨镜能够隐藏她闪躲的目光,却无法完全遮住她眼角的淤青。她最后吞吞吐吐地说,「我老公说他出行都很平安,不需要买,让我不要多事。」

我一下子明白了——在我为她定制的保险方案里,包含意外险,对方想必认为「意头」不好,说不定还觉得这是在咒他,报之一顿拳脚。

唉,婚姻里的女人,没有钱,就没有话语权。看上去再光鲜亮丽的全职太太,也只是被豢养的笼中鸟。

看着她,我突然想起几年前的自己。

我本来是个外企职员。那时候我正值事业黄金期,突然降临的孩子打乱了我的所有计划。创业小有成绩的丈夫劝我辞职,他说,孩子关键的成长期更不能错过,他会当我们母子的避风港。

我信了。

直到孩子被确诊白血病,巨额的诊疗单摊在面前,那个许诺照顾我们一辈子的人却头也不回地离开。

作为母亲,我无法做到像他那样狠心。我把离婚时分给我的房子卖了,换了孩子一条命。但移植手术只是开始,每月大几千元的药费,要持续好几年。

为了孩子,我必须重新工作,但是行业发展太快,我这种在家待了好几年的家庭主妇已经被过去的职业拒之门外。干销售底薪太低,想拿高提成就得拼命,但这样一来,我又无法照顾孩子。

世界对女人就是这么不公平。苦苦支撑了一年多,我感觉自己已陷入抑郁和焦虑中无法自拔。眼见存款越来越少,这时,我在短视频网站刷到一条社会新闻:一个单亲家庭长大的大学男生,大学毕业时自杀,母亲痛不欲生,但吃惊地发现,孩子曾买了 200 万的寿险,他死后,大笔保费留给苦苦拉扯他长大的母亲。

没有人会傻到用命去换钱。但这条新闻,却似乎给「病急」的我开出一张「良方」,我不由自主地想,再不济,我还能留点钱给孩子。

我决定给自己买一份保险,还特地挑选了一下严进宽出的大保险公司。等待和保险代理人见面那天,我紧张极了,生怕对方看出我的意图。可是当我见到他,却惊讶得险些忘了自己原本的目的。

来的保险代理人,竟然是我儿子的主治医生张医生!

「浩轩妈妈!看到客户材料的时候,我还犹豫了一下,没想到真的是你。」

「张医生,您怎么突然转行了?」我很惊讶,因为孩子看病时我特地打听过,张医生是业内医术最好的大夫之一,前途无量。

细问我才知道,张医生半年前查出来肺癌,幸好发现得早,如今虽然没有大碍,但是身体状况大不如前,无法再胜任工作强度极大的医生岗位。

「医院待我不错,可以让我只看门诊,但是收入跟之前差了一大截。我这个年纪,上有老下有小,还有房贷车贷要还,不为自己也要为家人找条出路。」张医生苦笑。

「那您也不用来卖保险啊……」话没说完,我就意识到自己失言,连忙闭嘴。

「我知道,现在社会上对卖保险的还是很看不起。但是这都是老观念了,这份工作能给我比较高的收入,而且时间相对自由,强度不高,适合我现在的身体状况,」张医生挺自豪,「我就愿意受着别人的白眼。」

收入高,时间自由,这两个关键词让我顿时心动。

那天的交谈,我一下子从意向人变为增员,我承认,自己被洗脑了。

一个星期后我就办了入职,正式成为一名保险代理人。

入行 · 人情

进入这个行业,我才知道,保险代理人的工作并没有想象中好做。复杂的专业知识学习倒是其次,我脸皮薄,最受不了的是家人朋友质疑的目光。

「陈然,你放着那么高的学历,没必要去干这种工作吧?小心别是传销组织,钱一分钱挣不着,还把亲朋好友的钱搭进去。」

我的第一位客户是多年的闺蜜斯斯,她人漂亮,嫁得也好。我心想,成不成无所谓,就当练练手,让她给我提提意见。但谁知她刚听说我入职,身子就明显往后退了退,把她刚买的 CHANEL 包包挡在身后。

我连忙解释:「入职之前我已经考察过了,这家保险公司是业内知名度很高的一家,非常靠谱,银保监会对保险公司的偿还能力充足率要求是 150%,这家公司是……」

「行了行了,别说了,反正我是不会买的,如果你再推销,我们连朋友都做不下去了。」

「没关系,每个人的保险理念不一样,我也是浩轩生病之后才意识到保险的重要性,如果之前给他买了重疾险,也不会……」

「别总说病啊死啊的,多晦气!我后面还约了个人,先走了,」说完斯斯忙不迭地逃走,仿佛多留一秒我都会骗得她倾家荡产。

我对她掏心掏肺,她却对我处处提防,这恐怕是每个保险代理人在面对熟人客户时都会遇到的寒心场景。

「别理他们,等他们得了大病,就后悔没跟你买保险了。」

张医生的宽慰并没有让我好过多少。尽管已经转行保险,但同事们都还是叫他张医生——因为医院的工作背景以及患癌经历,他在介绍产品和分析产品时更有说服力,刚做保险几个月就完成了当年的 MDRT 指标,是公司里的神话级人物。

而我,可能是张医生手下最差的组员。同样是用自己经历的故事谈保险,他那叫专业,而我就是卖惨。故事只能赢得同情,而要让对方掏出真金白银来买保险,他们才不会那么感性用事。

保险的收入和出单量成正比。前三个月,我只向特别熟悉的朋友卖出去过几单,还为了完成考核保住销售身份,为自己买了几份小额保险。我不禁怀疑,自己是不是才是那只被薅的羊?

临近考核日,我正纠结要不要继续做这行,斯斯竟主动找到我。

原来,她老公最近有个项目要求人办事,送红包人家怕被查不肯收,但是听说对方家里最近想买保险,带病投保很难通过,「你帮我操作一下,我都算好了,给他们全家都投上重疾险,一年的保费差不多 20 万,你就说搞活动,一年交一两千,剩下的钱我们出。」

听完斯斯的盘算,我皱起眉头:「我们公司的核保是业内出了名的严格,没法走捷径,再说你这种做法违规不说,保费扣款要从对方的账号直接扣款,你也不能帮他们交。」

「陈然!你这人怎么这么不够意思啊!还为了上次记仇啊!」斯斯嗔怪我。

「我这是对你负责!」我据理力争。

我们不欢而散。我向张医生吐槽,他安慰我:「你做得对,保险这行,还可以帮你看清楚身边的一些人究竟是不是朋友。真朋友,不管你做哪一行都不会离开你。」

没想到,斯斯老公的项目还是成了,赚了不少钱,也不知道她最后用什么方式操作的。我没有问,她没有说,默契地没有再提这件事。

考核日到来之前,斯斯主动在我这里给她老公买了一份高达 500 万保额的重疾险,首年保费就要 14 万,说是作为好闺蜜支持我的工作,笑容甜腻得似乎从没发生过之前的不快。

我很感激她,只是事情后续的发展,实在超过我的预料。

信任 · 责任

那天早上,我突然被公司群里的信息炸醒——张医生跑了!

他是公司的销售大咖,每年收入以百万计,为什么要跑路?