政务服务“进社区” 为民服务零距离|政务服务事项|无棣县|服务局

政务服务“进社区” 为民服务零距离

为进一步拓宽政务服务渠道，提升政务服务便民化水平，无棣县行政审批服务局开展“政务服务进社区便民利企零距离”系列活动，把帮办代办、政策宣讲、咨询解答等服务末梢延伸至群众“家门口”，为商户和群众办实事、出主意、解难题。

4月29日下午，无棣县行政审批服务局党组书记、局长杨莉莉带队，组织党员干部一起来到棣丰街道馨怡社区菜市场开展政务服务“进社区”活动。活动现场，工作人员面带微笑，为群众发放事项服务清单。针对群众有意向办理却不清楚审批流程、审批材料的事项，工作人员耐心讲解，现场解答群众疑问。除了现场咨询服务外，无棣县行政审批服务局还充分利用社区菜市场场所的人流优势，在“家门口”为群众提供开展政策宣传和普及活动。

此次“政务服务进社区，便民利企零距离”活动，是深化服务、贴近群众的一次重要实践，得到了商户和群众的广泛好评和认可。大家纷纷表示，这种服务模式让服务更加接地气、更加贴心，也期待未来能有更多类似的活动，让服务更加深入人心，为群众和企业提供更加便捷、高效的服务。

截至目前，“政务服务进商超、进集市、进社区”活动已开展三期，累计发放宣传资料180余份，解答各类政策咨询67人次。下步，无棣县行政审批服务局将继续关切各类群体需求，通过“进商场、进集市、进社区，送政策、送便利、送服务”三进三送活动，围绕群众办事难点热点，探索、优化、创新政务服务模式，以实实在在的举措，探索更多为民服务新形式，满足群众多元服务需求，提供更加精准、高效、暖心的政务服务。（陈晓嫚）